9月工作总结汇报要点.ppt

Company Logo 2016年9月份 汇报人：——蒋安顺 2016.10.5 9月份工作汇报 东莞市彦宇电子有限公司 主要汇报项目 培训项目计划 目前运作状况 各部门月目标运行情况 公司年度总目标运行情况 一 二 三 四 五 改善的效果对比 东莞市彦宇电子有限公司 六 后续的工作方向 一、年度总目标运行情况 东莞市彦宇电子有限公司 预定目标 统计部门 责任部门 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 备注 培训计划实施率≥98% 行政部 各部门 　 　 　 　 　 　 　 　 　90.91% 　 　 　 　 人员流失率≤3% 行政部 行政部 　 　 　 　 　 　 　 　 　5.41% 　 　 　 　 客户满意度≥90分 市场部 市场部 　 　 　 　 　 　 　 　 88分 　 　 　 　 客户投诉每月≤3次 市场部 品管部 9 7 27 30 10 12 6 15 　8 　 　 　 　 成品抽检合格率≥98% 品管部 生产部 　 　 　 　 　 　 　 　 　97% 　 　 　 　 采购及时率≥98% 仓库 采购 　 　 　 　 　 　 　 　 　99% 　 　 　 　 交期达成率≥98% 市场部跟单 生产部 　 　 　 　 　 　 　 　 　100% 　 　 　 　 设备完好率≥98% 生产部 工程部 　 　 　 　 　 　 　 　 　95.45% 　 　 　 　 来料合格率≥98% 品管部 供应商 　 　 　 　 　 　 　 　 　85.33% 　 　 　 　 制程良品率≥98% 品管部 生产部 　 　 　 　 　 　 　 　 　99.65% 　 　 　 　 出货检验漏失批次≤1次 市场部 品管部 　 　 　 　 　 　 　 　 　0 　 　 　 　 异常回复率≥98% 品管部 生产部 　 　 　 　 　 　 　 　 无异常 　 　 　 　 发货出错率≤1次 市场部 仓库 　 　 　 　 　 　 　 　 　1 　 　 　 　 资料出错率≤1次 品管部 工程部 　 　 　 　 　 　 　 　 　1 　 　 　 　 一、总目标运行情况 东莞市彦宇电子有限公司 二、各部门9月目标运行情况 东莞市彦宇电子有限公司 二、各部门月目标运行情况 东莞市彦宇电子有限公司 1.行政部：A：9月份培训计划共11次，实施10次，达成率为97%，其中：制三部机器保养未培训，责任为制造部门主管。 B：人员流失情况：9月人员总数175人，实际流失9人，流失率5.41%。其中制造一部流失3人，制造二部流失6人，同时补充人员18人.责任人为相关部门主管 2.生产部：9月份设备完率为95.45%。其中生产一部41台设备，异常2次，生产二部41台设备，异常1次，生产三部28台设备，异常2次。责任为工程部。 3.品管部：A：成品抽检合格率为97%，其中共出货272批次，发现异常9批次，责任为生产主管。 B：来料合格率85.33%，其中来料共300批次，异常44批次责任部门为供应商。 C：制程良品率99.65%，其中检验53800PCS，不良品为189PCS，责任为生产主管。 D：异回复由于制定不合格品异常处理规定后，9月份未开异常。E：资料出错为1次，品名为：9-26 意拉德609654 15:31确认成品首件时发现工程图纸上物料不明确，套管有2个厂家：沃尔/皇峰 责任为工程主管 4.市场部：A：客户满意度调果平均得分为88分，共对13家客户进行调查所得分数。 B：客户投诉共8起，分别为：莱悦6次，优源1次，意拉德1次。责任为品管主管。 C：交期达成率100%，共出货679批次，无廷期现象。 D：出货漏检批次不良未超过10%，无漏检。 E：发货出错率为1次，分别为：多发两箱责任为仓库主管。 物控部：采购及时率99%，共采购1218批次，延心8批次。责任为采购。 东莞市彦宇电子有限公司 三：目前运作状况 1.2016.9.23进行ISO9001体系认证，从整体来讲还是勉强可以过的，但认证公司开了一个不符合项：就是品管部仪器校准没有及时更新，很多仪器校准都过期了。 2.从2016.10.1之后全面推行公司的企业文化，9月分制定了7S及体系运行检查管理规定。同时协助行政部发行了宿舍管理规定，针对环境进行检查和评比。 3.同时也在推行全厂月度会议，定在每月第一周四早上7：30开始，目的是宣导公司的文化和方针，让大家都能够了解公司的发展方向及目前现状。 4.在9月28日，各部门负责制定了工作计划，虽然做得不是很好，但充分体现大家还是乐于接受新事物。唯一不足的是有两个部门（仓库、制三部）未进行总结，说明我们这个团队在团体协作上是有漏洞的。 5.9月份开始导入供应商管理，由采购