FDLC分店度保洁总结计划提报流程.docVIP

分店年度保洁总结、计划提报流程 版本/修改次第： A/00 批准日期： 2011.12.12 生效日期： 2012.01.01 目的 制定本流程的目的是规范分店提报年度保洁总结、计划的流程。 适用范围 适用于分店。 定义 无。 职责 本制度的主控部门为物业中心消防安全部，负责对分店保洁年度总结计划提报流程的修订与完善。 分店物业部保洁主管负责保洁年度总结计划的制定与提报。 分店店总、物业部经理负责对保洁年度总结及计划的审核。 程序 流程图 见下图。 规范强调C2：年度保洁总结、计划的制定依据及制定内容 年度总结及计划制定人员：保洁主管。 制定时间：每年10月第2周。 总结依据：依据各季度总结形成年度总结 总结内容： 对本年度的预算指标计划额完成情况进行总结。（数据区间：1-9月实际发生额、10-12月预测发生额） 总结保洁区域、频率、标准在执行过程存在的问题，是否需要调改，如需调改明确调改建议。 总结保洁合同在执行过程中是否存在问题，如合同内容需要调改，明确调改内容。 总结保洁公司所用设备、工具、耗材是否达到要求。 总结夜班保洁区域、频率、标准是否达到要求；夜班保洁人员数量、班次是否合理。 保洁公司的配合情况以及对保洁公司整体评估。 计划内容： 依据本年度保洁业务总结，对9月份制定的下年度保洁标准进行局部调整，明确保洁标准后形成下年度保洁计划。 下年度保洁计划制定要求：依据保洁标准，除日保洁的项目，要将其他周期的保洁项目落实到具体的执行日期上。 根据下年度保洁计划，预估保洁人员的数量、排班布岗、设备使用状态以及清洁材料品牌及数量等。 根据以上数据保洁主管对下年度保洁费用总额进行预估。 记录 无。 相关文件 无。 附录 附录一：《保洁年度总结、计划》模板。 附录一： 保洁年度总结计划 项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 1-9月小计 10月 11月 12月 10-12月小计 合计 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 计划 计划 计划 计划 实际 保洁费 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 高空清洗费 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 小计 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 业务总结、计划： 分店年度保洁总结、计划提报流程 文件编号：WY-BJ-FD-LC-001 第1页 共4页