微营销引爆财富的秘密研究报告.pptVIP

微营销引爆财富的秘密 ● 微营销势在必行之微营销前景 微时代来临风暴 ● 如何海量添加微信好友 第一时间吸引眼球、吸引兴趣、建立良好的第一印象 ● 微信营销个人帐号实战运营策略 老客户维护技巧、案例分析 ● 微信活动执行的智慧 线上线下结合的智慧 微活动与门店活动结合的智慧 ● 如何利用公众平台增加利润 公众平台定位、策划、运营、转化，打造老客户赚钱机器、自动赚钱系统 海量开发客户。 强大的锁定客户的功能。 精准营销。 离手机越来越近。 16个线上推广的方案 16个线上推广的方案 7个线下推广方案 原则 一、尊重、真诚。 二、打招呼的文字。 三、赠品。 微信营销个人帐号实战运营策略 个人微信的定位 名字： 尽量要真实头像、本人而且还要美观！ 男性：阳光、积极、快乐、帅哥、明星脸 女性：可爱、活泼、调皮、时尚、明星脸 个性签名： 1、要体现自己的企业品牌、核心产品与优势 2、要体现带给客户的好处 3、你能做到，但你的竞争对手做不到的地方 二维码名片 附近的人 微信群 朋友圈 摇一摇 群发助手 内容专业拉人心！ 超级笑话送开心！ 精美图片送闲心！ 天气冷暖送关心！ 有圈必赞送爱心！ 线上礼品情意浓！ 尊重敬上表尊重！ 鱼塘VS个人公众平台 1个粉丝等于1个鱼塘 一个粉丝背后都有200个鱼塘 每个鱼塘里至少有5个同类的鱼塘 每天经营20个鱼塘等于经营100个鱼塘 1）封面设置的七个要素 个人的照片 企业优势产品的图片 企业的品牌名称与logo 企业公众平台的账号 企业的核心广告语（二句话） 企业的服务热线 企业的地址 1）建立关系的智慧 主动的赞每一个微友 每天筛选20个微友用心阅读并回复相应的话题 主动发起话题并提醒20个微友进行讨论 在讨论中挖掘微友的需求并主动提出为大家提供解决方法的参考内容 一对一的推送解决微友需求的文章，文章来自企业公共平台。 2）内容编辑的智慧 与企业“核心产品”有关的话题 与用户体验中“出现的问题”有关话题 分享客户现场体验的评价 偶尔适当的分享自己生活的有关话题 要懂得加入一点惊喜，适当的可以要求转发 分享内容要做到“图文并茂”图片必须符合文字内容 链接分享必须要加上自己的引导式总结内容 广告的广告是标题，决定成败生死旗！ 《强烈推荐》................ 《已有200万人阅读》.............. 《朋友帮转发》............. 《看完.....你就不用读》 《经典..........》 《史上最............》 《如何............》 序列文案；一周，一月 语不惊人不罢休！ 直接写出结果！ 头句内容抓眼球！ 实力 客户见证 赠品 4）分享推送的智慧 分享话题最好的时间晚上8:00-12:00之间，抓住微友最多的碎片时间 链接分享最好的时间晚上12:00之后，第二天微友朋友圈绝大部分的内容都是你的 客户案例与故事一定要即时分享，才能够在第一时间借力客户的鱼塘形成营销裂变 图文 规则一：图形 1.针对显示尺寸专门处理，多做测试 2.规格：397x227像素，否则将无法全部正常显示 规则二：容量 1.所有图形必须用最少尺寸和最低容量 2.例如JPG格式 语音 1.先打好草稿 2.安静的环境下录制 3.专业的电脑录音软件（微信效果不好） 4.时间长度最佳在60秒-120秒 1.发送的精准时间：早上8:00、中午12:00、晚上9:00 2.提前20分钟推送 1.实时消息要打开 2.做好疑问答复的word文档客服手册 3.有关产品的介绍文字要进行精简 4.产品的图片需要压缩处理之后，提前放到客服手册 1.在微博里设置微信投诉专线，将微博的不满信息直接引路到微信中 2.在微信上设置给用户一个反馈问题的地方，就可以很好的将一些潜在的危机化解掉 3.系统无法自动解答时，将提示用户引用人工一对一沟通解答区域 4.建立常见问题及解决方案的客服知识库，可以有效的发现不足和迅速做出改进 简单的问题回复可以用自动回复和关键词回复 复杂的问题可以直接用人工回复 只能在电脑PC端企业微信上工作 而企业微信的客服高峰期为非上班时间 企业微信客服无法提供最佳的服务，将会错过最佳的客服成交机会 造成企业微信客服的严峻的工作要求 通过微信开发接口，实现一个24小时的在线客服 让企业的微信客服不需要加班，直接通过移动终端在任何地方提供及时服务，为用户带来便捷 可以进行多客服轮流式一对一服务营销 让企业的微信客服抓住咨询高峰期，提高转换率与成交率 将微信数据、移动终端、线下CRM数据进行打通，形成一个信息沟通闭环，真正实现