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东莞银代会议经营得心
东莞银代会议经营心得
寿险营销管理是一种典型的非现场管理,寿险营销的管理难点和重点是营销人员的销售活动管理。而对于寿险公司来说最为有效的活动量管理方式是会议管理。会议经营的成功与否对于寿险公司的业务有着直接的关系。
东莞银代长期以来努力探索有效的会议经营模式,在七八百团大战中,东莞银代在分公司的领导下,较为有效地结合会议经营和假日经营为百团大战的全面胜利奠定了扎实的管理基础。同时为九月份东莞银代向标准化、精细化经营转型奠定了良好的基础。现就东莞银代会议经营的一些心得向公司领导进行汇报,请分公司领导及兄弟机构批评指正。
东莞银代会议经营体系:大早会、主管会、渠道二次早会、内勤会、营业部早、夕会。现就东莞银代主管会及大早会的运作做个简单的介绍。
银代主管会:
定位:银代经营分析会;
目的:总结阶段经营经验和不足;分析目标达成差距;
分析人力和网点经营状况;研讨并提出下阶段工作规划;统一管理干部思想;形成经营合力。
召开时间:以周为单位,每周五下午召开,如果是月
度末则改为月度主管会;
参会人员:内勤管理干部、外勤总监、督导(营业部
经理参加月度会);
会议汇报主要内容:
上阶段工作总结:
(1)、KPI指标分析(渠道、营业部业绩情况分析,渠道、营业部人力指标分析,渠道、营业部网点指标分析,其他指标);
(2)、上周主要工作;
(3)、经验、不足及改进措施;
下阶段工作计划:
(1)、目标;
(2)、节奏;
(3)、措施;
结束语
主管会是东莞银代制式化的经营分析会,是基于阶段经营现状的总结和分析。主要解决阶段经营问题,及时修正改进阶段经营策略和措施,并为下阶段做出规划。东莞银代主管会由传统的经营结果分析正逐步向经营过程分析转变,会议经营的主体内容由传统的工作汇报向KPI指标分析转变。会议主导人力和网点的健康发展,重点关注过程指标,利用过程的有效管控达成阶段的业务目标。同时通过对会议经营的转型逐步引导东莞银代外勤管理干部关注队伍建设和网点建设,关注过程的有效追踪。从而逐步提升外勤管理干部的业务辅导和追踪技能,逐步提升业务队伍的经营分析能和业务推动能力。最终达成银代营销化,银代标准化管理的目标。
银代大早会:
定位:阶段启动会,东莞银代自七八百团大战以来开始推
行节奏式运作,以周为经营单位进行业务推动。每周一次的银代全体大早会就扮演了一个重要的承上启下的启动会的角色。
目标:
总结上阶段业务整体情况,初步分析上阶段经营亮点和不
足;
表彰阶段先进人员,激励全体;
分析目标达成差距,统一思想,启动下阶段业绩;
营造浓厚氛围;
时间;每周六早上(9:00-10:30),如果是业务大战时期则配合假日经营调到星期日早上召开;
东莞银代大早会主体内容:
士气展示;
业绩分析;
先进表彰;
绩优分享;
工作联系
冲锋令;
实操:大早会是中支实施垂直管理的最好方式,是中支管
理力度直接渗透到业务员身上的最有效手段。大早会经营的成功与否直接关系到公司营销措施能否执行到位,关系到最终业务的达成。对此东莞银代各个管理层级都非常重视大早会的经营。大早会的主持由培训室、企划室的各位老师及各个渠道的督导轮流执行,后援室负责全面配合。会议的运作由中支银代全体内勤人员及各条渠道通力配合。会议从策划到最终的实施都必须从高标准落实,以保证会议的效果。
百团大战以来东莞银代大早会的经营由规范化向深度化转变,透过严格大早会考勤和规范大早会会议秩序逐步建立银代团队的管理秩序,建立团队学习习惯。同时透过一系列感性运作方式激发全体人员团队荣誉感、责任感和使命感。最终使得整个大早会是:
绩优分享
一个能够展示风采的舞台
阶段表彰
一个能够学习知识的课堂
一个能够创造感动的平台;一个能够凝聚思想的力量。
以上仅是东莞银代在会议经营方面的一些心得,请分公司领导和兄弟机构领导批评指正。东莞银代在分公司的领导下将继续深化会议经营,持续推动银代营销化、期缴规模化转型。
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