示范性科技应用计画.pptVIP

謝謝大家敬請指教! * 引言：本計畫將引進LOHAS樂活（健康及永續經營概念）及LONG STAY（兩週以上的長住，與一般長宿時間來得短）國外新興族群為行銷主軸進行U化(Ubiquitous)隨處可及關懷服務系統，開創休閒渡假村的藍海市場，進而帶動墾丁地區業者競爭力及投資意願。 附註：語言的差異性與溝通的問題，除了人員語言訓練外，可搭配個人隨身PDA於村內提供個人需求客製化服務。 RFID( Radio Frequency Identification):無線射頻辨識系統 WSN ( Wireless Sensor Network)：無線感應網路 ICT (Information Communication Technology)：資通訊科技 * 「30秒簡述」：台灣休閒渡假產業的窘境，有整體經濟波動、淡旺季明顯、收入來源未能多角化及固定養護開銷等問題，如何開闢新市場和開源節流便是現階段此產業的需求，因此提出本計畫藉助資訊科技的整合能力，期能達到提升產業競爭能力，並帶動產業新風潮。 「30秒簡述」：從調查資料顯示國際Long Stay及LOHAS等兩大市場，將可為休閒渡假產業注入新客源並具有持續發展潛力，在連結Long Stay方面不僅可提升台灣國際能見度，更可促進人文交流；在LOHAS方面則為永續經營最好題材，藉助台灣既有獨特的東方養生體驗，來結合悠活渡假村既有綠色永續經營理念，讓此兩市場透過最新ICT科技的技術鏈結得以有效的整合，帶動相關產業有更多的發展機會。 [60sec簡述]： 依日本財團法人NPO Long Stay推進連絡協議會調查，2007年二次大戰後700萬嬰兒潮世代即將帶來50兆日元的退休金市場。 在美國樂活網站上()，提到「LOHAS」消費市場保守估計為2289億美元增長 隨着人們生活所得的提高，在身體和經濟條件允許下，不少銀髮族享受退休生活或高壓族群想舒壓時，著手規劃定點長住的旅遊，體驗『一邊休息一邊旅遊』概念，不願再飽受舟車勞苦。 當人們在物質生活得到保障的同時，產生了精神方面的需要，旅遊便自然而然地成為一种消費手段。 對於突發事件或健康照護考量，若能提供個人貼心照護及關懷的到位服務，將可消除後顧之憂並產生誘因前往消費。 服務品質的講究加上交通便利，為樂活長住體念提供了有力的保障；同時，搭配營養師與規劃師提供『個人客製化服務』，不僅吸引國內外旅遊者，更可降低淡季空房率。 * [30sec]:強調本計畫之三大核心理念—全心創新營運模式，再次說明休閒渡假產業與台灣ICT科技優勢結合之最好示範指標，提升休閒整體供應鏈及資服廠商之核心競爭力，及轉型投資意願。 [30sec]:強調本計畫之三大核心理念—全心創新營運模式，再次說明休閒渡假產業與台灣ICT科技優勢結合之最好示範指標，提升休閒整體供應鏈及資服廠商之核心競爭力，及轉型投資意願。 [50sec]:說明本計畫提升樂活長住創新營運模式，並導入U化科技開創全心全新服務，有效縮減人事成本及提升資訊投資效益ROI；計畫時程為2年，投入總經費5千八百多萬，投入人員為56名。U化系統方面，則結合既有光纖及無線網路，建置兩大平台及8個子系統。 * [50sec]:悠活為一大型休閒渡假村，當傳統作業方式轉換成科技人性化時，勢必會造成員工在導入時的困擾，因而本計畫除了科技協同規劃、研發與執行等部分，更有相當人力(組長或領班以上參與)需做好整體行銷與策略分析，及更重要的企業流程再造工程(BPR)，未來將可提供其他業者轉型時所需的參考依據，讓本計畫未來效益能有實質地開發結果。 * [50sec]:未來作業由於與既有設備有相當大的差異，故在此案需花較多的人力於前置規劃上，及合適地決策分析準則。另外，悠活將成立樂活關懷中心，具有即時監控人員、醫護人員及諮詢探訪人員等成員，可即時監控客戶需求或事件處理，藉助PDA及手環為介面及媒介，將即時資料流能傳送至商店或活動端，以掌握即時狀況，且能藉助決策分析系統能適時適地提供個人化推薦服務及產品。最終能達到精簡人力及有效率經營管理，大幅降低人事成本。 [30sec]:點出U化實際有哪些應用，主要有四個部分：RFID手環、心跳胸帶、定位項鍊及PDA操作介面等，企圖營造更合適國際樂活長住客戶之休閒環境，成為傳統休閒產業科技化之最好示範里程碑。 [60sec]:當長住客戶一旦登錄且輸入基本資料後，即配發一人一只RFID手環以進行各式各樣無縫式加值服務；除需整合原有提供服務外，在本案將亦會提供「e卡通關」概念，將可整合門禁、操作設備租借、電子消費及為有需要之客戶提供更多貼心及用心之服務 [60sec]:當人員於休閒活動場地時，將依客戶需求或孩童有安全疑慮考量時，配發無線生理手環以進行休閒活動。當生理訊號判讀有可能身體負荷過重或危險狀況發生時，甚至孩