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3.4 调解 若保险公司授权牛哥调解，牛哥可以在法院的主持下与佐罗调解。调解不限于诉中调解，也可以诉前调解，亦可以在庭后调解。 3.5 后续步骤 第五步 等传票并出庭应诉 法院送达开庭传票后，若无法庭前调解，必须做好应诉准备，准备所有证据原件，出庭应诉。 提示：相关程序与牛哥做被告一致。 第六步 等待结果 若调解未达成协议或调解书送达前一方反悔，法院将及时判决。 一审判决出来后，若双方当事人均服判，15天过后判决生效 若一方不服，可以法定期间内进行上诉或按照规定申请再审 第七步 申请执行 若法院判决保险公司胜诉，判决生效后，而佐罗一直不履行相关判决义务，保险公司可以向相关法院提出执行申请。 申请执行时，首先应明确向哪个法院提出申请，其次，应该注意在执行程序中最大限度的保障公司利益，保证款项实际执行到位。 3.6 申请执行 3.6.1 变更执行 执行管辖与上文一致，但是申请人可以申请变更执行管辖 变更执行法院 比如：保险公司申请执行后，佐罗无法清偿执行款，但佐罗对A有到期债权，这时，法院可以依据保险公司或者佐罗的申请，通知第三人履行债务。 3.6.2 代位申请执行 2010年10月 课程结束 产险总公司培训部 产险总公司车险意健险理赔部 大家好，我是大连分公司车意险理赔部的周勇，欢迎大家和我一起学习网络课程《走进医疗理赔》。 * 下面让我们开始本课程的学习，在接下来的课程里，我们将分别从什么是医疗理赔、医疗理赔职业要求、医疗理赔管理制度、医疗理赔人员职涯规划四个方面进行学习。 （动作1）首先，让我们了解一下什么是医疗理赔。 本课程到此结束，谢谢大家的学习。 *页 2008年11月7日 内部资料(机密) 车险理赔诉讼基础知识 2011年5月 课程开始 平安产险车险意健险理赔系列医疗理赔网络课程 ---- 产险总公司培训部 产险总公司车险意健险理赔部 课程简介 培训对象： 产险入司6个月以上的医疗理赔人员 培训目标： 1、熟悉车险理赔诉讼现状及相关诉讼法律规定 2、掌握车险理赔诉讼案件的法律程序及工作要求； 培训方式： 网络（请戴上耳机） 参考课时： 1.5小时 温馨提示： 完成本课程的学习有4个条件： 1、浏览完所有的页面； 2、通过所有的测试； 3、浏览完交互页面的所有部分； 4、在学习中途或完成学习后需要退出课程时，请务必点击 课程右上角的小房子按钮退出。 课程大纲 3 1 2 概述 如何当好原告？ 成了被告怎么办？ 概述 1.1 车险理赔诉讼现状 1.2 民事诉讼基本原则 1.3 民事诉讼审级制度 1.2 民事诉讼基本原则 2 民事诉讼调解原则 1 当事人诉讼地位平等原则 3 庭审辩论原则 民事诉讼基本原则是 民事诉讼法的核心，体现 了民事诉讼法的基本精神, 是在民事诉讼整个过程中 起指导作用的规范准则。 我们主要学习其中的三大 原则： 车险理赔诉讼，是指在车险理赔案件出现争议后，一方当事人将争议提交法院裁判的处理方式。在我国，车险理赔诉讼属于民事诉讼的范畴，必须遵循民事诉讼法及相关法律法规的原则及规定。 1.1.2 民事诉讼调解原则 调解是指民事诉讼过程中，在双方当事人自愿的前提下，由法院组织并依照法定程序对争议的问题进行协商，最终达成一致的诉讼处理方式。 从公司角度讲，调解有利于减少公司的人力、物力的投入，降低车险赔付成本、维护公司品牌声誉并提高客户的满意度； 从法院角度讲，调解率级撤诉率是对法院和法官的重要考核指标，公司积极参与调解，可以为构建良好的外部司法环境创造条件和基础； 在处理车险理赔诉讼案件的过程中，医疗理赔人员应积极开展或参与调解，进而维护公司的合法利益。 提示 1.1.3 庭审辩论原则 辩论原则是指在民事诉讼过程中，双方当事人均有权就诉讼案件的事实和争议的问题，在法院的主持下各自陈述自己的主张和依据，并互相进行反驳和答辩的行为准则。 法庭审理的各个阶段，均贯穿着辩论原则。辩论可以通过口头形式，亦可以通过书面形式进行。 初次处理诉讼案件的医疗理赔人员对诉讼涉及的医疗专业知识非常熟悉，但缺乏辩论的技巧与经验；其在庭审时容易陷入医学专业知识的分析解释，往往不被法官认可。 注意 1.2 民事诉讼审级制度 在我国，民事诉讼实行的是两审终审制度，即一个民事案件经过两级法院审判后即宣告终结。 两审终审并不意味着每个民事诉讼都须经过两审；若一审判决无当事人上诉即生效，此时一审也即终审。 如不服生效判决，当事人可提再审；但不影响生效判决的执行。