生产与作业管理.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * 生產與作業管理 第四組 M014011005 丁建忠 M014011008 陳志峰 M014011010 簡伯全 M014011041 張哲豪 M014011044 連智凱 M014011056葉劉宏逸 第四章─產品設計 創造力可以學習嗎？ 避免打斷創意 更好的創意 專注目前議題 天馬行空 具體化 4-1產品設計流程(1/3) 垂直整合：公司負責所有的創價流程。 外包：公司將產品製作或設計功能外包。 4-1產品設計流程(2/3) 專業設計公司設計產品 公司 要做什麼？ 代工廠製造產品 核心能力 核心能力具有以下三項特性： 1.可提供進入許多市場的能力。 2.可增進顧客知覺的效益。 3.難以被競爭者所模仿。 核心能力 4-1產品設計流程(3/3) 成功案例-戴爾電腦 開發出可支援接單後製造的高度專業化系統 外包所有的零組件 4-2產品開發流程 定義：產品開發流程是指企業從確認概念、設計到產品上市的步驟。 一般包含六個主要階段： 規畫→概念發展→系統整體設計→細部設計 ↓ 試產←測試與修正 4-2產品開發流程(1/3) 行銷 設計 製造 4-2產品開發流程(2/3) 行銷 設計 製造 4-2產品開發流程(3/3) 流程類型 說明 範例 市場驅動型產品 市場趨勢 運動用品、家具 科技驅動型產品 創新科技 網路 平台式產品 現有產品與技術的延伸 手機系統 流程密集型產品 現有流程發展新產品 玉米片 客製化型產品 滿足客戶特殊需求 HTC J 高風險型產品 重視產品設計與測試 藥品 快速上市型產品 設計-建構-測試 Samsung Galaxy SII、SIII 複雜系統型產品 複雜性高、同步工程 飛機、汽車 4-3 產品開發專案的經濟分析 是否花更多時間，讓新產品可以應用在更多電腦平台上? 使用現有的材料或是新上市的專業高品質材料？ 是否增加開發預算，以提高產品的可靠度？ 經濟分析在以下情況可提供相當大的助益： 1.進入/不進入新的市場。 2.作業設計與開發決策。 1. 成本資料 開發新產品所產生的資 金項目包含: 開發成本 試產成本 行銷與客服成本 生產成本 銷貨成本 建構基本的財務模式 成本項目 金額 開發成本 ＄5,000,000 試產成本 ＄2,000,000 行銷與客服成本 ＄1,000,000/年 生產成本 ＄400/單位 銷貨成本 20,000單位/年 單價 ＄800/單位 建構基本的財務模式 2. 參考專案排程，將財務數據結合時間資料 第1年 第2年 第3年 第4年 專案排程 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 開發 -1250 -1250 -1250 -1250 試產 -1000 -1000 行銷與客服 -250 -250 -250 -250 -250 -250 -250 -250 -250 -250 -250 -250 生產與銷售 -2000 -2000 -2000 -2000 -2000 -2000 -2000 -2000 -2000 -2000 -2000 單位：千元 建構基本的財務模式 3. 計算淨現值-以第三年第一季為例 (1)計算現金流量 　 (2)算淨現值 1,750,000/1.0259=1,401,275 (3)專案的淨現值為每期現值的加總 行銷成本 $-250,000 產品收入 $4,000,000 生產成本 $-2,000,000 本期現金流量 $1,750,000 敏感度分析 敏感度分析是變動財務模式中某一項因素下淨現值的變化 開發成本 專案開發時間 銷售量 生產成本或售價 財務分析與敏感度分析的限制 著眼於可量化的因素，忽略的因素造成的影響往往也是最大的。 模型使用受限於所設定的假設。 建構模式會花費高額的成本與時間，因而降低開發活動的生產力。 4-4 顧客導向設計 品質機能展開(QFD)： 1.建立這項產品的顧客需求要件表 2.將所有要件依據重要程度排序 3.要求顧客對公司與競爭者的產品比較與排名 4.訂定產品的技術特性(與顧客需求有關) 5.評估該特性是否有利於顧客對產品印象 價值分析/價值工程 (Value analysis /engineering；VA/VE) 目的 簡化產品及生產流程，以較低的成本或更高的績效提供產品功能。 分析 針對已經生產的產品，利用生產作業的文件及採購需求，分析產品的規格與需求，