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異地備援專題--你為企業資料與系統買保險了嗎？ 異地備援專題(1)－你為企業資料與系統買保險了嗎？異地備援系統可以讓遠水救得了近火 2005/11/09 電子時報/B2/企業IT 記者薛怡青／台北前言：凡事不怕一萬，只怕萬一。未雨綢謀是好事，異地備援也決非杞人憂天，凡事以最壞的打算、來做最齊全的準備，就不用怕有一天災難臨頭時，資料沒有備份齊全，失了生意，也掉了信譽。美國911事件，讓資料備援系統同時分置在雙子星大樓的企業，資料頓時毀於一旦；台灣汐止東帝士大樓大火，讓受災企業的資料全數付之一炬，MIS只能重頭再來；橫掃美國田納西州的強烈颶風，也讓許多企業的資料「隨風而逝」。企業主碰到不可抗力、無法預期的天災人禍，若平時有做好企業系統與資料的備援，最糟糕情況就是硬體資產的損毀，可是起碼企業的資料還留著，不管資料備援的數量是多或少、是新或舊，總好過只留下了一堆無法復原的灰燼。因此，異地備援平時在企業主眼裡，看起來像是IT成本的高額投資，但是，遇到災害時，絕對會是救命的根本。資料是企業的命脈，沒了命根子，就玩完了，但是，有多少錢做多少事，大型企業的異地備援投資與中小型企業的成本當然不能相比，但，別以為中小企業就不需要異地備援，備援一樣有省錢的方式，採用租賃的方式，讓ISP業者來幫助中小企業進行異地備援，無不失為一種經濟又實惠的方法。圖說：天有不測風雲，人有旦夕禍福，萬一哪一天災害就出現在你頭上，MIS人員平時若沒燒香，臨時想要抱佛腳，可能連佛主都保不了你毀於一旦的資料。根據研究機構的統計，沒有進行異地備援的企業，在遭受到災難、卻未之後，大約在2年的時間內，企業就會結束營業。這樣可怕的統計數字，別再說遠水救不了近火，異地備援就是要讓企業資料遇災害時，可以用遠水來救近火。知而言不如起而行　莫讓意外發生時才體會到異地備援的必要性異地備援不是新鮮事，這個概念在很早之前就被提出，可是真正建制有異地備援的企業卻沒有幾家。不成功的原因，不外乎許多企業都覺得倒楣的一定不會是我，有些企業覺得反正只要本地端有作磁帶備份就夠了，總不至於整個本地端都毀損吧！不過，天有不測風雲，人有旦夕禍福，意外就是這麼一回事，平時不燒香，臨時要抱佛腳也沒得抱，資料若毀了、沒了，就真的是叫天天不應，叫地地不靈。根據專家分析，企業若未將資料進行備份，資料毀損後，約在2年都會遭受到結束營業或公司倒閉的悲慘命運。資料是一切，硬體毀了可以再買，但是資料一旦毀了，東山再起的可能性就難上加難，幾乎就是化整為零，從頭再來了。別以為備份到磁帶上就可以高枕無憂，美國花旗銀行的資料備份磁帶在運送過程中逼竊，390萬筆重要的客戶資料憑空消失，損失的不只是有形的客戶資料與金錢，更有難以彌補的商業信譽問題。台灣屈臣氏將資料都備份到磁帶裡，再將磁帶放進銀行的保險箱裡鎖起來，看起來萬無一失，結果一個納莉水災讓磁帶泡了水，淹掉了公司的資料，這時若沒有異地的備援系統，MIS人員就好成為身受其害的水災受難者。也許有人會想，既然備份到磁帶風險那麼多，就備份到硬碟吧。硬碟的危險度也不比磁帶低，雖然有RAID機制保護，但是，平均每1顆250GB的ATA硬碟，就有25％的不可修復的壞軌毀損率，這樣可怕的高毀損率，只能多買幾顆硬碟自求多福。不過，如果，有異地端多一套磁碟陣列將本地端的資料在鏡射（Mirror）一份，雖然不能保證萬無一失，但總是讓風險大幅度地降低。異地備援的距離到底該多遠呢？這個問題常困擾著MIS人員。曾經聽過1則故事，美國某家企業的異地備援就是就近放在雙子星的兩棟大樓裏，1棟各放1個，相互備援，可是誰知911炸碎了美國人的心，也摧毀了該公司的備援系統，這到底該說是人算不如天算？還是該公司的資料備援政策不夠週延呢？這個例子代表的意義是，異地備援的本地端與遠地端配置，基本上還是不要挑選太近的地點，以美國許多企業的例子，1家位於美國東岸的公司，一般會在美國西岸設置1個備援地點。以台灣來說，台北公司可能會在中部或南部，選擇1個備援地點。例如，國泰金控就是台北、高雄兩地進行備援。本專題將就不同的企業類型，以及不同的備援方式，提供企業在進行異地備援的時候，一些參考的想法。在成功案例部分，藉由國外的Clyde公路工程建築公司，以及台灣屈臣氏的異地備援等例子，來透視不同產業如何進行成功的異地備援，以及當他們遇到災難的時候，如何危機應變處理。最後，再透過資料的備份方式，以及伺服器的系統叢集備援方式，分別解析企業根據不同需求，該如何選擇不同的應用。異地備援專題(2)－企業不間斷服務 需靠異地備援各廠解決方案百花齊放 避免儲存失敗有妙方 2005/11/09 電子時報/B2/企業IT 記者薛怡青／台北在商業競爭激烈的今日，時間就是金錢，因此，時間對分秒必爭的