交际口语.pptVIP

交际 口语 一、什么是交际 　　 交际即社会交往与人际。 交际技巧： 最好的交际技巧就是没有技巧（即好的交际方式是真实，自然，没有手腕和技巧的）。 凡对于以真话为笑话的，以笑话为真话的，以笑话为笑的，只有一个办法：就是不说话。 和别人相处要学的第一件事，就是对于他们寻求快乐的特别方式不要加以干涉，如果这些方式并没有强烈地妨碍我们的话。 人际关系是人与人之间的沟通，是用现代方式表达出论语中“欲人施于己者，必先施于人”的金科玉律。 友善的言行、得体的举止、优雅的风度，这些都是走进他人心灵的通行证。 　 二、竞聘与竞聘演讲 三、求职口语技巧 求职口语就是向别人推销自己的语言，与竞聘的“竞”相比，求职主要落脚点在“求”。 “求”不是“乞求”、“妄求”，而是郑重而大方地推荐自己。 求职主要靠口语表达博得用人单位的认可，但一定要注意从方方面面体现自身综合素质，特别是体现自己的道德、品行和基本素养。 四、常见口语交际技巧 （一）拜访 （二）寒暄 （三）说服 （四）拒绝 （一）拜访 1、注意电话预约 （1）注意电话礼节，并能让对方同意你的拜访 （2）由对方定时间和地点 （3）赴约要准时 2、见面和结束时的礼貌用语 （1）给对方一个合适而又舒服的称呼 （2）借助机会套近乎 （3）称呼要灵活变化 （4）学会主动提出告辞 （5）约定下次见面时间 （6）道别、答谢 * * 一、什么是交际 二、竞聘与竞聘演讲 三、求职口语技巧 四、日常口语交际 1、拜访 2、寒暄 3、说服 4、拒绝 交际中怎样把握说话的分寸 第一，说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的角色地位。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失分寸的。 第二，在工作中说话要尽量客观。这里说的客观，就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际。有些人喜欢主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。当然，客观地反映实际，也应视场合、对象，注意表达方式。 第三，说话要有善意。所谓善意，也就是与人为善。说话的目的，就是要让对方了解自己的思想和感情。俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。在人际交往中，如果把握好这个分寸，那么，你也就掌握了礼貌说话的真谛。 交际口语的特征 1、平等性： a、人格的平等性：交谈时应相互尊重，不能以势压人。没 有主次，尊卑之分。 b、机会上的平等性：交谈时话题机会，说话机会的平等， 每个人都可以畅所欲言，表达自己的情感，传达自己的 信息，表明自己的立场。 2、随机性： a、话题的随机性 b、交谈语言的随机性 3、互动性： a、角色的互动性 b、信息的互动性 4、制约性： a、时空的制约性 b、话题的制约性 交际口语的要求 1、把握角色： a、摆正自己 b、认清对方 2、选择场合 a、诱发作用 b、提供话题 c、进行限制 3、分析前提： 4、学会倾听： a、尊重对方 b、抓住实质 c、学会反馈 5、注意态度： a、体现兴趣 b、友好礼貌 c、要谦虚 d、不要言过其实 6、讲求礼仪。 竞聘是以口头或书面的形式，与他人竞争，获聘某项工作和某个职务的活动。 竞聘是现代社会历史发展的必然趋势。要想在今后的社会中立足、发展，竞聘技巧就是寻求饭碗和食物的技巧。 （一）竞聘辞的特点 1、目标明确：具体、单一、明确、集中而强烈 2、重点突出：突出自身优势，切莫诋毁他人 3、个性张扬：不夸大，不谦虚，不保留 4、结构稳定：自我介绍、岗位认知、竞聘原因、施政目标、施政纲领等 （二）竞聘演讲的技巧 1、突出自身优势 （1）突出经历优势 （2）突出素质优势 （3）突出执行优势