融资租赁公司绩效管理方案.DOC

融资租赁公司绩效管理方案 为了将公司的发展战略、经营策略和管理目标通过科学、合理、规范、有效的绩效管理体系转化成为公司的竞争优势，形成公司鲜明的绩效文化，从而提高公司的经营管理水平，推动公司各项任务的顺利完成，特制定本方案。 一、实施绩效管理的目的 1、战略目的：通过绩效管理，层层落实公司战略及经营管理目标，有效牵引和规范各级团队及员工的工作行为，引导员工认同并遵循公司的价值导向，使各级管理者和员工在工作目标、工作要求及努力方向上达成共识，推动公司发展战略和经营管理目标的落实及实现。 2、管理目的：通过对关键绩效指标及关键任务达成情况等的持续关注，及时掌握公司经营管理状况，发现问题并予以调整改进；同时，通过评价员工对公司的价值贡献，为奖金发放、薪资调整、晋升、评优、干部任用及后备干部管理等工作提供重要的参考依据。 3、发展目的：通过寻找在过去工作中存在的问题和改善方案，帮助员工提升工作绩效与工作胜任力，帮助员工认识自身的优势和不足，促进员工发展，同时持续改进和提升整个组织的竞争力。 二、实施绩效管理的原则 1、价值导向、长期激励 通过评价团队、员工对公司的价值贡献，帮助优秀人才脱颖而出，引导有限的资源向高绩效团队及人员倾斜；同时，将短期绩效与长期绩效相结合，鼓励长期行为，抑制为了短期利益而牺牲公司价值的行为。 2、目标一致、层层分解 根据目标管理的思想将公司的经营管理目标逐层分解，做到团队绩效目标是公司经营管理目标的分解，个人绩效目标是团队绩效目标的进一步分解，使个人目标、团队目标与公司经营管理目标保持一致。 3、共同参与、层层负责 各级管理者和员工都是绩效管理的主体，参与绩效管理的全过程。各级管理者在上级领导和人力资源部门的指导下，对下属员工的工作绩效进行管理，并与其建立连带负责的绩效伙伴关系。 4、注重结果、关注过程 绩效管理的依据是员工在绩效管理周期内的工作结果和行为表现，公司重视与经营管理目标一致的工作结果，同时关注员工工作过程中的行为表现。 5、实事求是、客观公正 以客观事实为依据，避免主观臆断和个人感情色彩，有效规避各种评价偏误，实现绩效管理的程序公开、结果公正。 三、绩效管理方案的适用范围 绩效管理方案适用于融资租赁公司全体员工。 四、绩效管理的内容 所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 1、制定绩效计划：绩效计划是指在每一个绩效管理周期的初期，在明确公司和团队新一年绩效目标的基础上，组织各层级员工与直接领导通过充分沟通共同确定绩效目标、签订绩效任务书的过程。原则上每年1月底前完成签订。 （1）设定绩效计划的程序： A、在对公司经营管理目标进行层层分解的基础上，结合岗位职责，确定绩效指标； B、确定绩效指标的衡量标准和获取评价信息的主要来源等信息； C、确定各绩效指标的权重； （2）绩效指标： 绩效指标一般分为关键(成果)绩效指标（KPI）和综合行为能力绩效指标（CPI）。 其中：关键绩效（成果）考核指标（KPI）包括但不限于： 经营情况 融资总额；销售收入；利润； 财务指标 目标净收入；融资收入值；租赁净收入值；股东收益率；资产收益率；不良资产率； 管理指标 人工费用率 综合行为能力绩效指标（CPI）包括但不限于：工作态度、5项核心能力（团队合作能力、激励能力、应变能力、责任管理能力、战略思考能力）等。 （3）绩效指标设定的原则： A、表述要明确、具体； B、可以衡量； C、付出努力可以实现； D、同岗位、业务需求及部门、公司的目标相关； E、有明确的时间限制。 （4）确定绩效指标权重的原则 A、对公司经营管理目标达成重要性高的指标权重高； B、综合性的指标权重高； C、员工影响直接且显著的指标权重高； D、权重分配在同级别、同类型岗位之间应具有一致性，又兼顾每个岗位的独特性； （5）绩效计划的修正 绩效计划每半年进行一次回顾与检视，各级组织或直接领导可根据外部环境和其他客观情况的变化，调整和改进绩效计划。绩效计划的调整要经过上级组织或考核者的上级批准方可进行。 2、实施绩效考核： （1）考核的权限： 人力资源部负责考核融资租赁公司公司总经理的考核。融资租赁公司负责本公司除总经理以外所有人员的考核。 （2）绩效考核的方式： 根据考核区间的不同，绩效考核可以分为月/季度考核、年度考核以及其它不定期考核； 根据员工发展规划，绩效考核可以分为实习期考核、试用期考核、合同签订考核、转岗考核等。（该项考核详见《员工管理制度》） （3