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1,时间管理不佳的表现包括哪些：（1）工作无计划 （2）重复工作 （3）事必躬亲 （4）工作时断时续?A.??（1）（4）??B.??（2）（3）（4）??C.??（1）（2）（4）??D.??（1）（2）（3）（4）正确答案：A2,老李是一家企业的副总，他总是在新产品研发过程中“吹毛求疵”，不断对产品进行完善，这反映了他的哪种职业意识？?A.??创新意识??B.??问题意识??C.??解决意识??D.??营销意识正确答案：B3,关于如何培养职场中的创新意识，以下说法错误的是：?A.??学会对已知信息进行选择、重新整合、转化并作出预测??B.??不断学习新的职业技能??C.??保持信息畅通??D.??认真落实各项工作任务正确答案：D4,重要但并不紧急的工作，可以不列入优先完成的行列中。你认为这一说法：?A.??正确??B.??错误正确答案：B5,男士商务着装中，双排扣西服应：?A.??所有扣子都扣好??B.??只扣上面一颗扣子??C.??扣上面两颗扣子??D.??扣中间一颗扣子正确答案：A6,一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明，常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标，甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下，在接听电话时，我们应该注意：?A.??在接听电话时，较理想的是，电话铃响完第二次时，取下听筒开始通话，电话铃响时间不宜过短和过长??B.??如果第一声优美动听，会令打或接电话的对方感到身心愉快，从而放心地讲话，故电话中的第一声印象十分重要，切莫忽视??C.??通常是打电话一方先放电话，但对于职员来说，如果对方是领导或顾客，就应让对方先放电话，待对方说完“再见！”后，等待2-3秒钟才轻轻挂断电话??D.??以上说法都正确正确答案：D7,从业人员一系列道德行为表现出的比较稳定的特征和倾向是：?A.??职业道德认识??B.??职业道德行为??C.??职业道德品质??D.??职业道德规范正确答案：C8,PDCA方法是一种有效的工作方法。下列哪一项不属于PDCA的内容？?A.??Do??B.??Again??C.??Plan??D.??Check正确答案：B9,以下关于“八荣八耻”的表述，不正确的是：?A.??以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻??B.??以诚实守信为荣，以见利忘义为耻??C.??以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻??D.??以服务人民为荣，以金钱利益为耻正确答案：D10,下列选项中，是团队精神核心的是：?A.??团结合作，优势互补??B.??忠诚感和民主意识??C.??奉献精神??D.??和谐的人际关系与良好的心理素质正确答案：A11,有类人感情流露很多，喜怒哀乐都会流露出来，他们总是微笑着去看着你，但是说话很慢，表达的也很慢。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风格：?A.??分析型??B.??和蔼型??C.??表达型??D.??支配型正确答案：B12,俗话说，“金无足赤，人无完人”。这句话告诉我们在职场的人际交往中应遵循什么样的原则？?A.??平等原则??B.??诚信原则??C.??宽容原则??D.??换位原则正确答案：C13,下列哪一项属于隐性职业素质？?A.??职业道德??B.??职业资质??C.??职业行为??D.??职业技能正确答案：A14,有类人感情不外露，但是做事非常的果断，总喜欢指挥你，命令你。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风格：?A.??分析型??B.??和蔼型??C.??表达型??D.??支配型正确答案：D15,下列哪一项不属于工作沟通中应该注意的原则？?A.??积极正面原则??B.??迁让原则??C.??灵活应对原则??D.??文化匹配原则正确答案：B16,工作中，下列哪一种沟通方式最易达到有效沟通的结果？?A.??短信??B.??电子邮件??C.??面对面??D.??电话正确答案：C17,《论语》告诉我们，“敬而无失，与人恭而有礼，四海之内，皆兄弟也”。这说明了什么道理：?A.??没有尊重的基石，牢固的人际关系就难以建立，四海之内的兄弟也就难以寻觅??B.??尊重朋友，就要勇于牺牲自己的一切??C.??为了朋友，适当的时候可以放弃自己的原则??D.??以上说法都不对正确答案：A18,做哪些动作时，需要用纸巾捂住口鼻、面向旁边：①说话 ②擤鼻涕 ③打哈欠 ④打喷嚏?A.??①③??B.??②④??C.??①②④??D.??②③④正确答案：D19,关于如何对待批评，下列表述哪项是正确的：?A.??对他人的批评置若罔闻，不屑一顾??B.??对他人的批评，无论好坏，进行反击??C.??对他人的批评据理力争，有则改之，无则加勉??D.??对他人的批评认为没有任何价值正确答案：C20,下列哪一项不能作为职业成功的标准？?A.??发挥个人职业潜力??B.??工作清闲，不需要努力就能完成??C.??