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大连汉柯科技发展有限公司 产品报价及服务介绍 联系地址： 大连市西岗区长江路588号白云物业1706室 联系电话： 0411 联 系 人： 刘 丹 2015年04月17日 目 录 公司简介 1、公司简介 2、企业理念 二、 合作伙伴及经营产品 1、 智慧教育类 2、 系统集成类 3、 办公设备及耗材类 三、 经营模式 四、 服务介绍 五、 成功案例 1、 智慧教育类 2、 系统集成类 3、 办公设备类 六、 外包服务样本 七、 整机设备报价 一、 公司简介 1、公司简介 大连汉柯科技发展有限公司（以下简称：汉柯科技）是行业内领先的IT信息化建设与系统集成供应商。公司创立于年文件管理外包服务作为业界领先的服务提供商，面向，针对办公和业务流程中各类信息的流转和处理，以管理型外包服务为核心，提供包括文件管理外包服务、视音频管理外包服务在内的系统管理解决方案和服务，协助客户降低办公成本，提高办公效率，建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。以节约、高效、安全、环保、健康为核心价值的模式，使公司能够与客户、社会和环境等各利益相关者保持利益一致，实现多方共赢。公司多年来经营实践所形成的创新业务模式、“”品牌、专业化团队，是公司不断成长的动力2015年，公司启用新VI，定位于“”，立足，持续发展，文件管理外包服务2、企业理念 ※企业愿景 做IT业界一流的系统集成商 ※企业精神 专业、高效、求实、创新 ※企业发展方向 经营规范化、管理现代化、产品多样化、公司社会化 ※企业原则 诚信、共赢 ※企业使命 为员工美好生活而发展 为客户更高需求而创新 为社会科技进步而奋斗  二、 合作伙伴及经营产品 1、智慧教育类： 卓越电子--- 产品：语音教室 录播教室 智慧树教学平台 小树叶课程中心 正方软件--- 产品：数字化校园信息平台教学管理与服务学生管理与服务办公管理与服务综合信息服务平台移动校园平台2、系统集成类： 天地伟业--- 产品：数字审讯、庭审系统 智能安防系统 监控系统 网康科技--- 产品：上网行为管理 防火墙 智能流量管理 应用安全网关 联 想--- 产品：电脑 服务器与存储 打印机 3、办公设备及耗材： 理光奔图、佳能------- 产品：复印机、多功能激光一体机 激光打印机 富美、扬帆--- 产品：硒鼓 墨盒 碳粉 三、 经营模式 1、智慧教育类： 项目产品 政府采购 2、系统集成类： 项目产品 政府采购 3、办公设备及耗材类： 项目产品 政府采购 零售 租赁 4、服务类： 网络安全外包 监控/安防维护 电脑维护 办公设备维护/外包 四、 服务介绍 一、服务承诺 HONKE的“客户视角”观 “我们将在世界范围被客户公认为其首选供应商，供应令客户完全满意的办公室方案。” Customer Vision?（客户视角）意味着站在客户的角度来审查我们的业务和售后服务，以达到或超过您所期望的水平，用集体的力量来满足您的需要。 我们的服务承诺 售前服务： 免费故障咨询：专业技师帮助分析故障原因； 免费检测：如需帮助解决故障，免费上门检测； 如用户有旧设备需要淘汰，本公司负责折价，以旧换新，使您的剩余价值最大限度的得以回报，节省了您的资金； 顾客的利益：帮助您及时解决问题，节省了您的时间，提高了您的办公效率。 售中服务： 咨询：销售人员将为您提供专业的信息咨询，包括复印机的品牌、背景和各个品牌的发展前景，帮助您选择正确的复印机品牌及型号； 现场操作演示、培训：帮助您熟悉所购产品的正确操作方法，避免因操作失误给您带来的不必要的损失。 售后服务： 免费上门安装、调试,并在客人获得认可的情况下再签保修单； 出现故障，专业技术人员将在24小时内到达现场为您排除故障； 定期免费保养，技术人员定期为保修设备提供专业免费保养； 顾客利益：用户在购买设备后，除了轻触按键我们不能替代，其他任何工作我们都可以帮您办到。 “为用户提供最完善、可靠的售后服务”已成为我们最重要的经营原则，秉承‘客户视角观’的