兰州市城镇居民外出旅游状况调研报告.doc

目录 内容摘要 2 一、调研综述 2 （一）调查背景 2 (二）调研目的 3 （三）调研内容 3 （四）数据采集 4 （五）研究方法 4 二、调研数据的描述性分析 5 （一）被调查者的基本信息分析 5 （二）被调查者外出旅游的性质分析 6 （三）兰州市城镇居民外出旅游的经济基础分析 8 （四）被调查者外出旅游的行为分析 9 三、调研数据的交互分析 12 （一）性别和其它因素的交互分析 12 （二）年龄和其它因素的交互分析 14 （三）职业与其它因素的交互分析 16 （四）月收入与其它因素的交互分析 18 四、调研结果及建议 20 （一）主要发现 20 （二）建议 21 五、参考文献 22 附表一 23 兰州市城镇居民外出旅游状况调研报告 学生姓名：杨慧娟 指导老师：曹海玲 内容摘要：近年来，境内旅游迅速发展，给旅游业充满了生机，但同时又带来许多新问题。我采用问卷调查法和数理统计法，结合旅游学的原理，对兰州市城镇居民外出旅游状况做了一次调查，然后对数据进行了描述性分析和交互分析，通过对兰州市城镇居民外出旅游状况的分析，得出一些新的发现，进而给兰州的旅游业发展提出一些可行的建议，使兰州市城镇居民外出旅游有计划的进行，也让兰州市的旅游业健康的发展。 关键词：兰州市 外出旅游 描述分析 交互分析 调研综述 调查背景 按照世界旅游组织和联合国统计委员会的定义（WTO1995定义），旅游是“人们为了休闲、商务和其他目的，离开他们惯常的环境，到某些地方去以及在哪些地方停留的活动”，并为统计上的鉴别确定了这种在外的暂时停留“不超过一年”的标准，同时指出“访问的主要目的不应是所从事的活动从访问地获取报酬”。 过去三十年，我国旅游业处于出游率驱动下的粗放式发展阶段，未来二十年，行业发展的驱动因素将由单一的出游率提升变为出游率和出游花费倾向双升，引导行业提速发展。未来十年我国旅游业将进入双轮驱动的加速增长期。 根据马斯洛的需求层次论，将旅游六个产业归入三个层次，基础产业层（旅游餐饮、旅游住宿、旅游交通）、中间产业层(旅游购物)、核心产业层(游览、娱乐)。人类需求层次的递进规律决定了三个层次发展趋势不同：过去30年，基础层得以大发展。未来10-20年，中间层将快速发展，份额由25%提至45%；核心层增速略低于中间层，份额由19%提速至25%；基础层将持续萎缩，由60%降至30%。娱乐和游览两个产业属于最高的核心层，我们将其产品定义为狭义的旅游产品，分为观光旅游产品、休闲旅游产品、度假旅游产品三类。 在我国区域经济发展不平衡的现状下，三类产品目标市场不同。我们用人均GDP维度来选择旅游产品，未来上海北京天津地区步入度假经济时期，倾向于消费度假旅游产品；东部及沿海城市步入休闲游时代，倾向于消费休闲旅游产品；中西部城市处于观光游普及阶段，倾向于消费自然禀赋型的观光旅游产品。 从产业层发展先后角度，现阶段我们推荐中间层和核心层，其中：中间层的发展速度会很快，规模也将是未来最大的。标的：中间层旅游购物产业的免税品子行业；核心层娱游产业的文化演艺、传统景区、休闲度假目的地三个子行业。核心层娱游产业的旅游产品的市场选择：文化演艺产品定位观光游和休闲游人群，选址中西部和东部沿海区域；休闲度假产品首选北京上海等经济发达地区，次选东部沿海区域；传统自然景区产品定位观光游人群，目标市场中西部区域。 近年来随着经济的不断增长，人们的生活水平发生了翻天覆地的变化，因此旅游成了人们休闲度假，放松心情的最好选择。为了了解兰州市城镇居民外出旅游的状况，我做了本次调查。 调研目的 通过对兰州市城镇居民外出旅游状况的调查，了解他们的基本情况，外出旅游的性质，他们的经济基础以及他们的行为，进而得出一些结论，通过结论提出一些有利于兰州旅游业的发展的建议，也给居民外出旅游提一些可行的建议。 （三）调研内容 1、被调查者的基本信息，包括：性别、年龄和职业。 2、被调查者外出旅游的性质，具体包括：旅游的目的、费用的来源、每年用于旅游的费用、旅游费用的主要消费方面、 3、被调查者的经济基础，具体包括：月收入。 4、被调查者外出旅游的行为，包括：居民外出旅游的影响因素，出游的方式，出游的时间，每年出游的频率，信息获取渠道，使用的交通工具。 （四）数据采集 1.问卷的发放 本次在兰州市西北师范大学艺术广场、培黎广场、兰州西站、小西湖公园、西关十字、东方虹广场、西固城等地发放调查问卷，因为这些地方的人流量比较大，被调查者的年龄、性别、职业分布比较均匀，所采集的数据真实性强，有利于做统计分析。 2.样本量 本次调查通过询问被调查者和被调查者自填的方式完成问卷的回答，我在兰州市的繁华地段和人们比较聚集的地方进行了 （五）研究方法 本次调查采用问卷法获取本文研究需要的第