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管理评审程序(R)
XXXXXX有限公司
管理评审控制程序
文件编号:XXXXXX-QP-005
版本号:5.0
编制人:
审核人:
批准人:
受控状态:
受 控 号:
发布日期:二零一零年七月一日
管理评审控制程序
1.目的
按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2.范围
适用于总经理对公司质量管理体系的评审。
3.职责
3.1总经理主持管理评审活动。
3.2管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议,编写管理评审报告。
3.3管理者代表协同品管部负责评审计划的制定,收集并提供管理评审所需的资料,负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。
3.4各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责实施管理评审中提出的纠正、预防措施。
4.程序
管理评审工作流程图
相关部门/责任人 流 程 图 文件/记录
管理者代表
管理者代表、品管部
总经理
管理者代表、品管部
总经理及各部门经理
总经理及各部门经理
各主责部门及个人
品管部、管理者代表
管理评审计划
管理评审计划
管理评审通知单
签到表
管理评审报告
工作报告
4.1管理评审计划
4.1.1每年至少进行一次管理评审,管理评审的时机可于每年大生产结束后进行,或结合内审后的结果进行,也可根据需要安排。
4.1.2管理者代表协同品管部于每次管理评审前一个月开始着手筹划安排,拟订《管理评审实施计划》,并报总经理批准。计划主要内容包括:
评审时间;
评审目的;
评审范围及评审重点;
参加评审部门(人员);
评审依据;
评审内容;
各部门需准备的材料。
4.1.3当出现下列情况之一时可临时安排管理评审。
公司组织机构、生产经营范围、资源配置发生重大变化时;
发生重大质量事故或用户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时;
当法律、法规、标准及其他要求有重大变化时;
市场需求发生重大变化时;
即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时;
质量审核中发现严重不合格时。
4.2管理评审输入
管理评审输入应包括以下方面的资讯:
质量管理体系的审核结果,包括第一方、第二方、第三方质量管理体系审核、专项审核等的结果;
顾客的反馈,包括满意程度
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