导致师生关系的紧张,如处理不当还会降低教师的威信.docVIP

导语：师生冲突会使问题复杂化，增加解决问题的难度，导致师生关系的紧张，如处理不当还会降低教师的威信。 所以教师要尽量避免与学生冲突。 论中小学师生冲突 北京市西城区教育委员会副主任 刘源源 冲突与和谐、竞争与合作，是人类社会个体间、群体间相互交往和互动过程中普遍存在的现象。作为一种特殊情况，师生冲突与师生合作也是普遍存在的。国内外的教育专家和教育工作者对师生冲突已有不少的研究，但无论从本质问题引起关注的广泛性还是从研究的深入性来看，目前这种研究还有很大的“空隙”。有鉴于此，本文就试从师生冲突问题的意义、师生冲突的概念界定、性质、类型以及师生冲突与学生观点和教师的角 2010-1-7第二十七期 色等方面，对师生冲突这一现象进行分析论证，以期丰富有关问题的研究，并提出实践性的意义。 一、师生冲突的概念界定及类型 冲突是指人们因目标不同而相互紧张或对立的状态。换句话说，就是矛盾发展到一定程度的明显化。 师生冲突是社会冲突的一种特殊形式，是存在于教师与学生之间的一种紧张状态。相对于一般社会冲突而言，师生冲突限于具有独立意志能力的成人与还待提高独立思考能力的未成年人之间，冲突双方虽然在权利能力上具有法律规定的平等地位，但由于年龄、能力、阅历、学识、所处社会环境、地位以至思维方式、情感、个性等都有所不同，他们观察同一事物或问题的角度自然发生差异；他们所采取的解决问题的行为方式就不可能一致。这种分歧发展到一定阶段，差距越来越大，矛盾越来越大，矛盾激化了，就会上升为冲突。 师生冲突是师生双方在正式或非正式交往过程中形成的心理紧张状态的一种表现形式。大致上有如下几种类型： （一）从冲突产生的导因划分，有学生过错冲突和教师过错冲突 （二）从冲突发生的环境划分，有课堂冲突和课下冲突 （三）从冲突涉及的范围划分，有师生个体之间和教师个体与学生群体之间的冲突 （四）从冲突形成的过程划分，有持续性冲突和偶发性冲突 二、师生冲突的社会化意义 一般而言，人们是站在结构功能主义的立场上看待冲突的。结构功能主义强调社会结构的稳定性。认为冲突是社会反功能的表现。冲突被视为“病态”，是应该竭力回避的。与功能学派的观点不同，冲突理论认为，社会既有相对稳定的一面，也有冲突的一面。冲突既是一种破坏性的力量，也是一种健康成长的力量，既是社会变迁的动力，同时也是社会变迁过程中的一种正常状态。冲突在组织管理上，能导致一种富有成效和不断增强组织健康功能的结果。 第一，冲突刺激人的探索，为导致良好的结局提供改进良策；第二，冲突使那些隐藏的又可能解决的问题表面化；第三，冲突起酵素作用，构成活跃的催化因素；第四，冲突使当事人之间加深了解，促使双方自身调节；第五，冲突有助于新规范出现。 （一）冲突理论对我们分析师生冲突有着积极的指导意义 如前已述，师生冲突是社会冲突的一种特殊形式，是成年人和未成年人之间的一种紧张状态。以往人们对师生冲突的惯常认识是：冲突是反教学、反管理的。所以，能避免则避免，若不能避免，则采取权宜的应急术加以消解。这种观点对学生社会化进程、教师的成长与发展既可能是有益的，可以起促进作用，也可能是有害的，可以造成组织机能失调。这种不同结果取决于对待冲突行为取向。 对待师生冲突的行为取向按“积极”与“消极”可分为抗争、退避、统合三种方式。 一是抗争取向 既强调老师的尊严与面子，不考虑学生的反应及后果，坚决把对方“整服”。这种方式，容易激化矛盾，学生虽受压而不服，会留下后遗症。 二是退避取向 即对冲突不予理睬，抱着“管不了就不管，不必与孩子生气”的态度，一走了之，或将矛盾交给领导处理，今后在工作中马马虎虎，对学生出现的问题睁只眼闭只眼。 三是统合取向 即坚持原则，克制情绪，力求寻找师生双方都有利的解决方法，使冲突朝积极的方向转化。 应该看到，学生的社会化是一个全面体验的过程，是学生和周围环境相互作用的过程。课堂教学过程是学生社会化的一种资源。在学生参与的互动过程中，有竞争、有合作，有和谐、有冲突。学会合作固然具有重要的社会化意义，但冲突对社会化同样重要。如果没有对冲突的正确认识，回避冲突，那么合作也难实现。中国传统文化中存在着讲中庸、讲恕道、讲和气而避冲突避矛盾，以牺牲个人不同声音为代价，将冲突掩盖起来，作为人际关系准则。这种心理定式反映到师生关系中来，表现为要么表面风平浪静而实际上暗流湍急，要么师生紧张关系总爆发，走到难以调和的地步。 学生的社会化发展需要一种良好的外部交流机制和沟通环境。这种环境鼓励个人情感和意见的表达，鼓励个人声音的传播。反对以身份、地位和角色的眼光来约束和压制学生。总之，学生的情感、思想、尊严得到应有的尊重，学生的心声有正常发表的渠道，这就要求教师一方面正确地认识冲突、对待冲突，一方面创造良好的环境，使冲突成为一种积极的