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职业道德与职业素养
1 职业道德与职业素养 内容提要 第一部分 职业道德 第二部分 职业化要求 第三部分 职业管理与职业意识 第四部分 如何提升职业素养 父慈子孝,尊老爱幼。 立志勤学,持之以恒。 自强不息,敢于革新。 仁以待人,以礼敬人。 诚实守信,见利思义。 公忠为国,反抗外族侵略。 修身为本,严于律己。 职业道德是企业文化的重要组成部分 职业首先是增强企业凝聚力的手段 职业道德是协调员工同事关系的法宝。 职业道德有利于协调员工与领导之间的关系。 职业道德有利于协调员工与企业之间的关系。 人总是要在一定的职业中工作生活 1、职业是人谋生的手段 2、从事一定的职业是人的需求 3、职业活动是人全面发展的最重要条件 职业道德是事业成功的保证 职业道德是人格的一面镜子 (一)文明礼貌 文明礼貌是人们在职业实践中长期修养的结果;是从业人员基本素质;是塑造企业形象的需求。 文明礼貌的基本内容和具体要求: *仪表----端庄 *举止----得体 *语言----规范 *表情----亲和 (二)爱岗敬业 1、什么是爱岗敬业? *爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作; *敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 2、爱岗敬业的具体要求是什么? *树立职业理想 *强化职业责任 *提高职业技能 (三)诚实守信 1、诚实守信是为人之本、从业之要。 2、诚实守信的具体要求: *忠诚所属企业----诚实劳动、关心企业发展,遵守合同和契约 *维护企业信誉----树立产品质量意识及服务意识;重视服务质量 *保守企业机密 (四)处事公道 处事公道是正确处理各种关系的准则 1、涵义:就是指我们在处理问题时必须站在公 正的立场上,对当事双方要公平合理,不偏不倚,照统一标准办事。 2、具体要求: *坚持真理 *公私分明 *公平公正 *光明磊落 (五)遵纪守法 1、什么是遵纪守法? 遵纪守法指的是每位从业人员都要遵守纪律与法律,尤其是与职业活动相关的法律法规。 2、什么是职业纪律? 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人员必须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织纪律、财经纪律、公共纪律、保密纪律等基本要求以及各行各业的特殊要求。 3、遵纪守法的具体要求: *学法、知法、守法、用法 *遵守企业纪律和规范 (六)团结互助 1、什么是团结互助? 指人与人之间为了实现共同的利益和目标,互相帮助、互相支持、团结协作、共同发展。 2、团结互助的基本要求: *平等尊重 *顾全大局 *互相学习 *加强协作 (七)开拓创新 1、什么是创新? 创新是指人们为了发展需要运用已知的信息,不断突破常规,发展或产生某种新颖、独特的具有社会价值和个人价值的新事物、新思想的活动。 *创新的本质:“突破” *创新活动的核心:“新” 2、如何开拓创新 *要有创造意识和科学思维 *要有坚定的信心和意志 1、什么是修养? 修养是指人们为了在理论、知识、艺术、思想、道德、品质等方面达到一定的水平所进行的自我教育、自我改善、自我提高的活动过程。 2、什么是职业道德修养? 职业道德修养是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善,使自己形成良好的职业道德品质并达到一定的职业道德境界。 3、培养职业道德修养的途径 *树立正确的人生观是职业道德修养的前提; *职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手; *学习先进人物的优秀品质,不断激励自己; *不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争。 4、培养职业道德修养的方法 *学习职业道德规范,掌握职业道德知识; *努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养; *经常进行自我反思,增强自律性; *提高精神境界,努力做到“慎独”。
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