我国家庭财产保险现状及策略分析(新).docVIP

我国家庭财产保险现状及策略分析 摘要：本文指出了我国家庭财产保险发展中存在的营销力度弱、保险行业的负面形象影响家财险发展、公众保险意识淡薄、产品与需求不匹配等问题，并且分析了我国家庭财产保险发展中存在问题的原因：商业保险经营主体少、保险市场的竞争程度还比较低，家庭财产保险本身的零售性质，家庭财产保险投保面过小所产生的反作用，保险公司的经营管理水平不高，居民对保险的知识了解甚少，索赔成本高等，并且在文章最后提出了相关的建议。 关键词：家庭；财产；保险 一、引言 家庭财产保险是我国恢复国内保险业务以来，开展业务较早，发展较快，覆盖较宽的骨干险种之一。家庭财产保险包括灾害保险、第三者责任保险、盗窃保险等。它面对全国十几亿人口、数亿个家庭，市场潜力巨大。据了解，世界发达国家家庭财产保险的普及率已达70%。但是，我国目前的家庭财产保险覆盖面不到10%，而且很大比例是机关、企事业单位作为一种福利给干部、职工购买的，保费少，保额低，绝大多数为不足额保险，有的根本起不到保障作用。在承保实务上，大多数保单承保要素不全，被保险人资料不齐，保险标的不明确。一旦发生保险事故，勘查、定损非常困难。改革开放20多年来，我国经济发展很快，人民生活水平也快速提高，家庭个人财产日益增长、扩大，人们生活中追求宁静、安全，减少风险的意识也日益加强。 家庭财产保险[1]是指以城乡居民的家庭财产为保险标的的一种保险，是我国财产保险的主要险种之一。家庭财产保险主要包括一切险、综合险、专项保险、附加险、储金性家庭财产保险、投资理财型保险等不同的险种，并具有保源广、费率低、保障程度高、社会效益好等特点。根据上述概念，家庭财产保险可从以下两个方面来理解：第一，家庭财产保险的保险标的是拥有所有权的各类家庭财产；第二，家庭财产保险是涉及家庭财产的各类保险的总称，它是相对于法人财产保险而言的。 日常生活中，自然灾害和意外事故是不可避免的，但是发生的时间、地点和损失范围等都是不确定的。而个人和家庭对风险的预测能力有限，对危险造成的损失的抵御能力也是有限的。危险一旦发生，就会给家庭财产造成损失，尤其是发生火灾、公路交通事故等重大灾害时，家庭承受的可能是毁灭性的风险。随着生活水平的提高，汽车、高档家用电器、新式豪华家具以及其他耐用消费品进入千家万户，很多人拥有了自己的私人住宅。与此同时，风险也在增加，如家用电器的增加使用电造成的灾害事故增加，私人住宅一旦遭受风险，得由房主自己买单。家庭面临着各种潜在的财产风险。一旦风险发生，必然导致家庭财富减少，生活水平下降，甚至会造成倾家荡产的严重后果。因此，家庭需要重视风险管理，必要时利用保险的方式来转嫁自己的各种风险。家庭财产保险能将人们生活中无法预料的灾害事故转化为少量的、固定的保费支出，一旦发生承保范围内的灾害事故，就能按保险合同约定的条件及时得到保险赔偿，重新恢复生活，还可以减少家庭收入下降和费用增加等间接损失、保证家庭财务的稳定。 到目前为止，专家学者们对于我国家庭财产保险相关问题的研究不在少数，也得到了比较多的研究成果。王和[2]认为，我国家庭财险从新中国保险业务开办之初至今，基本上有四种经营模式，即“单位福利型”、“长效储金型”、“按揭业务型”和“投连产品型”。导致我国家庭财产保险困境的原因十分复杂，因素众多，但供给是主要矛盾，具体表现在产品、营梢和经营三个方面，他提出了相关的建议。张昭[3]的研究表明，制约家庭财产保险发展的因素有保险条款不全影响投保热情、服务质量不高影响投保积极性、宣传不够深人、销售渠道不畅严重影响了家庭财产保险的发展速度等。沙原等人[4]用长尾理论的基本原理对我国的家庭财产保险长期发展滞后的根源进行了分析，并且认为通过产品创新和渠道创新能有效地提高家庭财产保险业务的“性价比”,进而推动家庭财产保险市场的发展。马兰[5]研究了我国险种变化，认为家庭财产保险新险种的优势的五个方面：保障范围更加广泛，险种组合灵活、投保人选择多样，保险单最高限额大大提高，投保人有了既可以防范家庭财产风险、又可以投资理财的新的保险选择，销售渠道和方式多样化。童元松[6]对我国的我国家庭财产保险存在的问题进行了研究，并且提出了相关政策建议，他以此来研究了我国家庭财产保险的发展路径。童元松[7]的研究表明，我国家庭财产保险的创新尚需要解决的问题包括经营理念落后，产品结构单一，展业手段呆板，配套服务不周。家庭财产保险需要从经营理念、保险产品，销售渠道及配套服务等方面展开创新。王鸿屹[8]简要介绍了我国家庭财产保险发展的现状与面临的挑战,分析了造成当前国内家庭财产保险发展受阻的内在原因,并从险种设计、营销策略、服务手段与思维创新等多个方面就家庭财产保险的进一步发展提出了合理化建议。 本文将使用定性分析的方法，对我国家庭财产保险发展中存在的问