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2003年硕士研究生入学考试 管理学原理试题 一 简述题 1简述双因素激励理论的基本内容 2怎样评价决策工作本身的有效性 3企业文化如何影响企业的决策 4为什么说计划工作有助于降低风险 5简述领导方式的基本类型 6简述组织变革的内容 二判断对错并简要说明理由 1对于业务广泛的中型公司，要应付复杂多变的环境，事业部制是最适合的组织形式 2在发达国家，许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，其主要目的是促进信息沟通 3过分集权会降低决策质量并消弱企业的应变能力 3保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境中的社会因素 4我国的一些国有企业出现了所谓的“59岁现象”，从管理学的角度来看，产生这一现象的 主要原因 是对经营者激励不到位，特别是物质刺激方面的激励不足 5一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就越大 7非正式组织的组织目标与正式组织的目标是不同的 8在管理工作中，组织的分权会增加管理层次 9到目前为止，在学校中还很难建立教学的质量标准，也就几乎无法有效的评价 教师的工作和实施奖励。根据这一现象，我们必须在行政机关，学校等组织中加 强量化的工作，世界上不可能存在不能量化的工作 10管理理论的丛林，这种提法的出发点是管理学界没有主流学派 11我国教育产业化政策的制定意味着教育的投资多元化 12马斯洛的需求理论具有较高的权威性，但也受到一些批评，批评者的主要意见 是该理论缺乏实证的基础 13通过对领导理论的学习，可以得出“在领导工作中，对群众的关心与对工作的 关心之间存在一定的矛盾”的结论 14ISO9002是一个保证质量的工作标准体系 15“吃休克鱼”是海尔集团兼并企业的主要策略，这里的休克鱼是指设备好，经 营差的企业 16信息社会的主要标志是大量使用计算机。由于计算机代替了人，进而促使组织 扁平化 17在公司制企业中，总经理的职责一般被界定为执行董事会制定的政策，所以总 经理主要负责操作性的作业工作，不做任何决策 18某公司技术实力雄厚，但产品老化，市场潜力不大，决策层决定进行战略调整，公司人力资 源部要进行新的人员配备计划的制定和贯彻，更好的完成这一任务的最重要的前提是提高人力 资源部工作人员的水平 19在管理实践中，因为存在所谓的最优方案，所以许多管理人员认为只要选取满 意的方案即可 20统计分析表明“关键的事件总是少数，一般的事件常是多数”这意味着控制工 作最应该重视协调计划和组织工作 三，论述题 1行为管理思想为什么会在实践中得到广泛的重视和应用 2 如何进行行业竞争结构分析 3学习型组织有什么特点和优势 2005年管理学试题 一 简述题 1简述德尔菲技术的应用步骤 2简述霍桑实验的主要发现 3影响管理者道德素质的因素 4扁平式组织结构与锥形式组织结构的比较 5简述激励过程理论中的期望理论的主要内容 6职能型组织结构形式的优缺点 7什么是组织文化？有什么功能？ 二，判断对错并简要说明理由 1法国工业家亨利，法约尔在其著作《工业管理与一般管理》中写道，所有管理者都行使 四种管理职能：计划，组织，领导和控制 2管理者必须具有技术技能，人际技能和概念技能。对于不同层次的管理，技术技能的重要性大体 相同 而人际技能和概念技能的重要性差别较大 3决策就是管理者以最优原则识别并解决问题以及利用机会 4集体决策中的名义小组技术要求小组成员尽可能的相互探讨，协商，以形成较为集中的意见 5某公司的A经营单位市场占有率和业务增长率较高。对于A经营单位。公司应该投入必要的资金， 增加它的生产规模 6在比较和选择活动方案时，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽知道有多少种，但不知道 每种情况发生的概率，则须采用风险型决策方法 7作为计划的两种形式，政策与规则对给于执行人员自行处理之权 8与汽车行业相比，潜在入侵者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁，餐饮业要表现的更为严重些 9如果企业现在利用的供应商或成本高昂或不可靠或不能满足企业需要则企业可采取前向一体化战略 10在组织规模已确定的条件下，管理幅度与组织层级成反比 11权利不一定来自于职权 12组织冲突并不总是一种病态 13实施负强化时，应以间断的，时间和数量都不固定的方式为主 14管理的二重性是指管理的科学属性和艺术属性 15职业生涯发展体现了一个人在机遇面前所选择的不同发展路径。其中，双重路径是指员工在纵向 层级和横向岗位上都有发展机会 三 论述题 1企业主要有哪些社会责任 2菲德勒权变理论的主要内容 3目标管理的基本过程是什么？一、填空题（共10分，每空1分） 1、明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这是种角色可以被归为三类： 、 和 。 2、领导权力的五种来源有： 、 、 、