营销管理系统项目商业计划书.docVIP

目 录 第1章 概述 5 1.1. 项目背景 5 1.2. 项目建设意义 6 1.3. 项目建设必要性 8 1.4. 项目建设目标 11 1.5. 项目建设思路 13 第2章 系统边界的划分及接口的规范 16 2.1. 与财务系统的边界划分及接口 16 2.2. 与办公系统的边界划分及接口 17 2.3. 与人事系统的边界划分及接口 17 第3章 业务分析 18 3.1. 整体业务模型 18 3.2. 产品销售分析 19 3.2.1. 售前阶段相关业务 20 3.2.2. 售中阶段相关业务 21 3.2.3. 售后阶段相关业务 22 第4章 系统功能 24 4.1. 订单管理 25 4.2. 销售管理 25 4.3. 产品管理 26 4.4. 库存管理 27 4.5. 客户管理 27 4.6. 统计分析 28 4.7. 代理商自服务功能 28 4.8. 官方网站 29 4.9. 系统管理 30 第5章 系统的价值和优势 31 5.1. 系统总体优势 31 5.2. 系统价值 31 5.3. 系统价值的具体体现 32 第6章 基础平台方案 34 6.1. 方案一：内外网互联互通 34 6.2. 方案二：内外网之间物理隔离 35 第7章 技术方案 36 7.1. 技术路线 36 7.2. 基础软件与开发工具 36 7.3. 开发架构体系的优点 37 7.4. 方案的安全性考虑 37 7.5. 方案的可靠性考虑 37 7.6. 系统扩展与负载平衡考虑 38 第8章 方案实施 39 8.1. 实施步骤 39 8.2. 实施文档 39 第9章 投资估算 41 概述 项目背景 某某有限公司是中国吉林森工集团2002年实施资产重组进行整合经营而组建的以生产实木复合地板为主导产品的子集团公司。公司所属有金林木业、三林木业、松林木业、惠林木业等四家大型复合地板生产企业，是目前中国乃至亚洲生产规模最大、综合实力最强的实木复合地板生产企业。公司依托吉林森工集团的木材资源优势不断创新、发展，所属的四家地板生产企业均采用德国和意大利的先进技术和设备，生产所用的胶料和漆料按照欧洲E1级标准从瑞典和德国进口，公司致力精工、追求卓越。经过多年的探索和持续不断创新，“金桥”牌实木复合地板已经形成多拼、大小独面、仿古仿旧、竹材、进口材、运动、着色、地热、免衬和窄幅拼花等十个系列产品。70％出口远销德国、法国、英国、荷兰、美国、加拿大、韩国、日本等三十五个国家某某区。2003年有限公司在全国6200家地板企业排序中出口创汇名列第一，荣获中国地板行业强势企业奖，出口创汇领先企业奖和售后服务优秀企业奖。目前在国内实木复合地板加工企业中，无论资产实力生产经营规模均名列首位，成为国内实木复合地板行业实力最强的龙头企业。“金桥”牌实木复合地板2002年被国家环保总局认定为中国环境标志产品，2003年被国家质检总局评为国家免检产品、2004年被评为中国名牌产品，成为中国实木复合地板三大名牌产品之一。及时掌握销售信息，有利于公司准确的向配货，从而尽可能的减少库存压货，并使生产更快捷有效?在对管理特点和难点的研究、认识与总结的基础上，结合，有效解决在管理过程中、、追踪、等难完整的精细化管理提供了很好的手段。营销，树立优良品牌形象在竞争中保持领先的优势。一套完整、规范的销售过程管理体系，保证销售成功率建立在对客户分析基础之上的使企业的决策建立在定量的基础上，而不是定性的假设并始终处于企业的掌控范围之内有效整合现有的资源，各个环节能对产品进行监督，高效率的运作。产品的利润来源由销售模式增效逐渐转向企业财务、销售、管理等综合管理增效善服务质量增进公众对企业的认识、理解和支持，促进产品的销售，消费者的，影响消费者对企业服务的预期愿望，保证企业服务需求的稳定发展增强企业的竞争能力，提高产品的附加价值。在产品竞争越来越激烈，某某区分散时，适时的引入信息化平台已经成为企业快速提高管理能力的基础。尤其是各类销售报表、销售合同、销售人员的管理信息化互联网的出现与迅发展，信息技术步伐的加快使得企业面临着众多的挑战与竞争。在竞争过程中对于一个集团企业而言，信息的掌握程度、信息获取是否及时、信息能否得到充分的利用、对信息的反应是否敏感准确也越来越成为一个某某市场竞争能力的重要因素。加速新产品的推出和销售新产品设计出来后，几乎无需其他环节就可以立即进网，供顾客。由于网络的存在，也用不着等待销售代表回复电话，可以自行查询信息，了解产品的。而且营销还具有24小时随时调用的优势，减某某市场壁垒，为公司提竞争机会。公司通过网络销售单，某某省却目前花某某市销某某市上的费用。、公司评介等方面信息电子化后可某某省印刷费、保管费。通过降低从而降低