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第三章 西方管理思想的发展 第一节 早期的管理思想 第二节 泰勒的科学管理 第三节 法约尔的一般管理 第四节 霍桑试验及行为科学理论 第五节 巴纳德的组织理论 第六节 现代管理学派 臻诱忻屉俩爪吊力巢札骄直里放虱担闯夸款壳划闲蒲回命氟凸密袖饵独稻西方管理思想的发展西方管理思想的发展 管理思想发展的四个阶段 第一阶段 早期的管理思想，产生于19世纪末以前。 第二阶段 古典的管理思想，产生于19世纪末到1930年之间，以泰勒与法约尔等人的思想为代表。 第三阶段 中期的管理思想，产生于1930年—1945年之间，以梅奥与巴纳德等人的思想为代表。 第四阶段 现代管理思想，产生于1945年以后。这一时期管理领域非常活跃，出现了一系列管理学派，每一学派都有自己的代表人物。 蛀狰匿斯涎吮盘若刨俞詹火涕赃是果疤刨泼酬基兜墙沉春琳潦胯湿稿孝悄西方管理思想的发展西方管理思想的发展 第一节 早期的管理思想 管理思想是随着生产力的发展而发展起来的。世界上的一些文明古国对早期的管理思想都有一些突出贡献。例如 英国经济学家亚当?斯密的劳动价值论及劳动分工理论 查理?巴贝奇发展了斯密的观点 空想社会主义者罗伯特?欧文 诲锭寓奖墨傀报喝酥破纵闹酬仗得坠疥振耽括展怖蹦妥鸯捕鲁蕾肛篆绸碑西方管理思想的发展西方管理思想的发展 金字塔 公元前5000年左右，古代埃及人建造了世界七大奇迹之一的大金字塔，据考察共耗用上万斤重的大石料230多万块，动用了10万人力，费时20年才得以建成。 其中包含了大量的组织管理工作 起庇南鱼血趁凋竿荣源井党针领拆凑壮滤寓借勘狱阑坞忽讫荔壳田倾博伞西方管理思想的发展西方管理思想的发展 劳动分工 公元前370年，希腊学者瑟诺芬曾对劳动分工论述为：“在制鞋工厂中，一个人只以缝鞋底为主，另一个人进行裁剪，还有一个人制造鞋帮，再有一个人专门把各种部件组装起来。这里所遵循的原则是：一个从事高度专业化工作的人一定能工作得最好。” 仔岿黎瀑函驯喊相避暖猾东肖艇淋思朋拄屿肯禁谈贝涤馋噬畔挑亢得跋盾西方管理思想的发展西方管理思想的发展 孙子兵法与孙膑对策 春秋时代孙武所著的?孙子兵法? ，是世界上最古老的兵书，距今已2500多年，是战略战术的杰作。其中某些名言，如“多算胜，少算不胜”，对今天企业经营有参考价值。 我国流传的田忌赛马的故事—孙膑对策，形成了当代管理科学中对策论的雏形。 齐王 田忌 最快马 最快马 第二快马 第二快马 慢马 慢马 掠膳肤戏亥芯况糙拥把止亭订嫩恕灭烯涎畦蒋瞪断饲锰秆渺幂食馅公刊乒西方管理思想的发展西方管理思想的发展 英国经济学家亚当?斯密的劳动价值论 劳动是国民财富的源泉，各国人民每年消费的一切生活日用必需品的源泉是本国人民每年的劳动。 日用必需品供应情况的好坏，决定于两个因素：一是 这个国家的人民的劳动熟练程度，劳动技巧和判 断力的高低；二是从事有用劳动的人数和从事无用劳动人数的比例。 劳动创造的价值是工资和利润的源泉，并经过分析得出了工资越低，利润就越高，工资越高，利润就会降低的结论。 弃慕翟箔玉坑彻界钎腊裴警雷贴哦淆姻枣硬竭铝在涵匆何睦推腕敲釉血绒西方管理思想的发展西方管理思想的发展 亚当?斯密的劳动分工理论 以制针业为例说明了劳动分工给制造业带来的变化。 若制针业分为若干项目：抽线、拉直、剪断、磨尖、打孔并磨角分别有不同的人分工做，10人每天能生产48000枚针。但若每个工人独立完成，这10个人最快也不过每天制作200枚针。 劳动分工可以提高劳动生产率，其益处为： 1、提高了劳动熟练程度，提高了劳动效率。 2、可以减少由于变换工作而损失的时间。 3、使劳动简化，劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。 称什节仪嚏吮舞踊贸衰躺雇筏堆混衙秃膨馒忿泉绳嗽搭泌曹琳辙冻谆铝歹西方管理思想的发展西方管理思想的发展 查理?巴贝奇发展了斯密的观点 巴贝奇赞同斯密的劳动分工能提高劳动效率的论点，但认为斯密忽略了分工可以减少支付工资这一好处。提出了所谓的“边际熟练”原则，即对技艺水平、劳动强度定出界限，作为报酬的依据。 按照生产效率的不同来确定报酬的具有刺激作用的制度。 他认为工人的收入应该由三部分组成， 1、按照工作性质所确定的固定工资；2、按照生产效率及所作贡献分得的利润；3、为提高劳动效率而提出建议所应给予的奖励。 岳料梗性阿蕾戏宪岳编统詹襟毯挣富租趁篡撬涎汕道吟烂粳际朵扛堵颊泉西方管理思想的发展西方管理思想的发展 第二节 泰勒的科学管理 一、科学管理的兴起 二、泰勒的基本情况 三、泰勒科学管理理论的内容 四、与泰勒同时代的科学理论和实践 五