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l赞美与批评专用课件
这种批评可以削弱批评中的否定因素,制造出良好的解决问题、改进工作的气氛,在这样的气氛中,批评 者不但没有在批评中感受太多的不快,反而自然而然得放弃了原来的主张而采纳了您的意见。 先肯定 再建议 批评 建议 还要做什么啊? 表扬 聪明 批评前对对方某一长处进行赞赏,肯定对方的价值,满足其某种心理需要,那么一方面可以削减批评本身让人难以接受的程度,另一方面也使被批评者不致产生逆反心理而抵制批评。 * 任何人都喜欢赞美,什么地方什么事情都可以赞美。 赞美 同学 兄弟 同事 朋友 父母 妻子 丈夫 老师 领导 下属 赞美 勇敢的人 自卑的人 狂妄的人 痛苦的人 内向的人 活泼的人 富有的人 贫穷的人 谦虚的人 消极的人 孤独的人 赞美 仪表 眼睛 头饰 上衣 牙齿 裙子 眉毛 头发 鞋子 鼻子 身材 没有人不爱奉承和赞美,如果真的是这样, 一定是我们没有找到赞美她的频道。 你千万要记住,没有人不爱赞美。他不爱,必定是不爱你赞美的方法和技巧。 有个特会奉承的学生,喜欢给别人带高帽子。他的老师最看不惯他那种曲意奉承的嘴脸,当然也就更不会吃他那一套。毕业时,老师讽刺那个学生:“这次毕业带什么好礼品回去?” 学生:“老师,我准备了一百顶帽子。” 老师“哼”了一声,冷笑了一下。 “老师啊!您别这样瞧不起我,其实我也不想这样,您不知道,社会上的人都爱听好听的,没办法,像您这样德高望重、两袖清风的学者,社会上很少见得很哪!“ 老师高兴地笑了起来。学生在离开时,再回头对老师笑道: “老师啊,我现在只剩下99顶帽子了!” 赞美要注意点什么 真心诚意 实事求是 因人而异 注意场合 选择时机 真诚的赞美让人快乐,又使自己受益; 虚情假意逢迎拍马,反而会适得其反。 一位推销员曾经说过这样的一句话:“ 我要把今天当作生命中的最后一天,忘记昨天,也不痴想明天,今日事今日毕。我要以真诚埋葬怀疑,用信心驱赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日,化为现实的永恒。” 赞扬应以实事求是为依据,不夸大,不过分。不符合实际的赞美不仅不能使对方快乐,而且会适得其反,认为你在挖苦他,奉承他。 今天是新跟如的结婚的好日子,在酒店摆下了盛大的 婚宴。 这两人都相貌平平,甚至新还有点残疾。 但在婚宴上,主持人却称赞道:很高兴你们能终成眷 属,结为连理。你们真是天生的一对,女的 貌若天仙,好比嫦娥再世,男的英俊潇洒,气度不凡, 就连潘安也比不 上阿!! 赞美应因人而异,对不同的对象送去不同的赞美, 这要视对方的情况而定 。 如何赞美领导?如何赞美下属? 如何赞美男人?如何赞美女人? 如何赞美老年人?如何赞美年轻人? 如何赞美熟人?如何赞美陌生人? 如何赞美领导,如何赞美下属 首先,我们来看看如何赞美领导的。 1、指导思想要正确 2、赞扬语言要正确 3、赞扬方法要正确 4、要注意场合 5、选择内容要正确 那么,领导又怎么赞美下属呢? 1、有明确指代和理由的称赞 2、对事不对人的称赞 3、随时称赞,语气明确 4、充分肯定付出的劳动 赞美他人要灵活把握时机,要学会见机行事,即景生情,见什么人说什么话,到什么山上唱什么歌。 如果只有你和被赞美者在场,不管说什么赞美的话,都不会引起他人的反感。如果多人在场,你赞美其中一个人,可能会引起不同的心理反应。比如,你夸某人的孩子聪明好学,考上了清华大学。如果在场的人中有孩子学习成绩差大学未考上的,他心里肯定不是滋味,你无意中便伤害了他。 例如:孩子考试拿了85分,你应当及时表扬,这种称赞有“趁热打铁”的功效,易被对方接受,起鼓励的作用。 要想有高质量的赞美,就一定要把握好对方情绪波动性较大的时机,把握好对方本身在发生关键性变化的时机,否则,你的赞美效果就会大打折扣。 1、 特别关怀赞美法 2、 幽默风趣赞美法 3、 故意错位赞美法 4、 转弯抹角赞美法 5、 用词朴实赞美法 6、 前景描述赞美法 7、 特别记忆赞美法 9、 背后美言赞美法 11、对比烘托赞美法 10、借用他人赞美法 11、知音赞美法 现实生活中失败的人很多,每个人都抬着头在期待着别人的微笑。而微笑的人很少,因此,你只对那些期待者施以赞美,他们就会精神大振,听你的指挥。 一天,推销员a在车上见到了一个小伙子b,只见他提着一袋化妆品垂头丧气的。 a就猜测b肯定正深感一天的疲惫与打击。于是a带着一种特别体谅的心情对他说:“ 你是做化妆品业务的吗?“ “是的,你看见了。”他回答道。 “我看你这么年轻选择这么具有挑战性的工作,而且做得肯定相当努力,挺佩服你的。” 他
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