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人力资源管理第八章案例

汽车行业是个非常复杂的领域,对上海大众来说,每天要生产数以千计的汽车,每部车都有成千上万的零部件,公司又同时拥有数百万名用户,哪儿都不能出错,这就特别需要敬业爱岗、注重质量的员工。其次,每辆车至少有10-15年的使用寿命,技术人才的延展性与稳定性是个不小的课题。更为重要的是,整车企业处于汽车行业价值链的核心地位,上面有千家供应商,下游有百家经销商,如果整车企业决策失误,就会对产业链造成很大伤害。如此一来,把正确的人放在正确的位置就成了企业发展的当务之急,只有提供更宽广、更多元化的个人发展空间,企业才能留住有用之才。 上海大众在坚持走引进吸收和自主开发并重的技术道路上,一贯重视并充分尊重每位员工的发展,建立了完整的基于培养、考核和激励的发展体系——“员工多元化发展道路”,为企业强化核心竞争力和实现可持续发展提供人才保障。员工可以根据企业需要和个人特质选择技能师、专家或管理发展道路。技能师发展道路旨在为那些在生产一线工作、熟练掌握操作技能和知识运用的复合型人才提供发展通道;专家发展道路的对象是在技术研发、工艺质量管理和规划等专业领域从事技术工作的员工;管理道路是为希望从事管理及其他相关业务的人员设计的发展通道。 “员工多元化发展道路”遵循“循序渐进、过程培养”的人才可持续化培养理念,向每位员工提供充分的自我发展的机会,使人人都能找到适合的位置,做到各类人才能力发挥的最大化,从制度上避免了传统企业只有管理晋升一条道路的弊端。 一、职业规划和发展的定义 1、职业生涯:一个人一生中从事工作的全部历程。这整个历程可以是间断的,也可以是连续的,它包含一个人所有的工作、职业、职位的外在变更和内在变更及对工作的态度、体验。 2、职业规划:一个人制定职业生涯目标并确定其其实现方法的不断发展的过程。 职业规划的主焦点应放在个人目标与现实可得机会 的匹配上。有效的职业规划具有以下四个特征: 职业规划需要对自我和环境有深入且准确的把握。 职业规划要求制定现实的目标,它符合个人的价值观、兴趣、能力及向往的生活方式。 职业规划要求制定并执行适当的职业战略。 职业规划是一个持续的反馈过程,在面临有挑战的环境时做出调整。 职业安全:一个人被多家企业所雇佣的技 能和经验。 3、组织职业规划:组织为员工的发展确 定道路和应采取的行动。   职业道路:员工受雇于一家企业期间 所经历的一个灵活的发展轨迹。 职业发展:是一套正规的方法,企业 用它来帮助员工获取目前及未来工作 所需要的技能和经验。 二、影响职业规划的因素 1、生命阶段 成长阶段:0——14,自我概念、个性形成 探索阶段:15——24,探索各种职业选择(实 验性、广泛性)、选择职业。 确立阶段:25——44,工作生涯的大部分时间 尝试子阶段:25——30,是否合适 稳定子阶段:31——40,进行明确的职业规划 职业中途危机子阶段:41——44,评估 维持阶段:45——60,继续教育和继续发展 衰退阶段:退休,调整 2、职业锚 埃德加·施恩首先提出了“职业锚” 的概念:一个人 进行职业选择时,始终不会放弃的东西或价值观。 一个人的职业锚是在不断探索过程中产生的动态结果。施恩根据自己的研究提出了五种职业锚:技术或功能型职业锚、管理型职业锚、创造型职业锚、自主与独立型职业锚和安全型职业锚。 三、自我评价  1、优/缺点平衡(表):发现优点和缺点。  2、好/恶调查(表):认识对自己的约束  3、网上职业评价 四、职业道路  1、传统职业道路:纵向、升迁  2、横向职业道路:焕发新的活力、发 现新的挑战  3、网络职业道路:  4、双重(多元)职业道路:  5、降级 核心:增加职业价值 五、方法 1、与知识丰富的人讨论 2、公司资料(工作描述) 3、绩效评价制度 4、讨论会 5、个人发展计划 6、职业规划网站 六、新职业道路忠告: 1、接受工作场所的新价值观。 2、不断寻找对你的雇主更有价值、更 新、更好的方法。 3、不要使你自己陷入“信息真空”的 困境。 4、不要被动。 5、不断获得新知识。 6、制定重要的职业和财务目标及实现 目标的详细计划。 7、避免拒绝状态。 8、为在你目前的职业中谋生及采取下 一个工作或职业步骤做准备。 9、要被你的目标所激励,而不要为愤 怒、担忧或失望所动。 10、积极的推销你自己。 11、改善

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