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盛世茂源传媒公司职位说明 总经理职位说明： 职责范围 负责程度 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/支持 制定和实施公司发展战略 提出和制定公司的中长期战略规划，并根据内、外部环境的变化及时进行调整，报请董事会审批后组织、监督战略的实施。 全责 制定和实施年度经营计划 根据公司发展战略规划和董事会下达的年度经营指标，组织制定、实施和监督公司年度经营计划。 全责 主持日常运营工作 按时组织公司各项工作计划的制定，召开相关会议或下发相关文件，布置计划的实施；年度预算方案和利润分配计划；处理重大突发事件；协调各部门间的相互配合与支持，确保年度经营目标的实现。 全责 监督检查 负责召集总经理办公会议，通过各部门的工作汇报，监督检查经营管理的执行情况和公司的财务收支计划的执行情况，及时总结经验并提出有效的改进措施，确保年度经营目标的实现。 全责 资源管理 依据现代企业管理规范，全面管理、调配公司资源；负责审批营销管理、人力资源管理、作业流程管理、财务管理等决策和经营管理模式变革的方案，确定专人落实实施，使资源管理纳入公司规范化管理的轨道。 全责 经营层干部管理与开发 指导开发人力资源，负责经营层管理人员的聘任、培训、管理、考核、并通过逐级负责的原则，全面提升公司员工的素质，提升公司的市场竞争力 全责 公司高层级的对外联络 负责与董事会保持良好沟通；负责建立并协调处理与媒体、政府部门、大客户等的重要关系 部分 副总经理\执行总监职位说明 职责范围 负责程度 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/支持 建立和完善公司的运营制度 组织制定公司的经营管理制度，并监督、检查和指导制度的执行；优化和完善业务流程规范，并监督检查实施情况。 全责 公司日常运营的统筹安排 指导、部署各部门经理的工作，指导各部门制定阶段工作计划和进度表，并监督执行；协调各部门之间合作，协调解决处理重大错误。 全责 制定经营计划 根据公司战略发展规划和董事会批准的公司年度经营指标，协助总经理制定营销战略规划和年度经营计划，组织各部门制定本年度经营计划，并对下属各部门经营活动进行必要的调度、协调与监督；定期召开公司季度、月度经营计划会议。 全责 目标管理 年度目标管理计划、目标分解方案和考核方法，并组织实施，对目标实施情况进行检查、汇总。 全责 考核管理 以目标管理的各项指标作为考核的依据，对公司各部门经营效果进行考核和年度审计，并对各部门经理进行责任考核。 全责 成本控制管理 主持公司的成本控制工作，制定成本控制的流程和管理办法；向各部门传达成本控制的措施，并监督、检查其执行情况 部分 代表公司进行高层业务联络 媒体关系的维护和发展，为公司业务发展创造宽松环境；重要客户的关系维护和发展。 部分 客户总监职位说明 职责范围 负责程度 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/支持 制定销售计划、策略并实施 依据公司年度战略发展计划，制定本部门销售计划、策略、并组织实施。 全责 开发、维护目标客户，构建客户结构 开发新客户，维护与老客户的合作关系，并不断发掘老客户的新需求，扩大合作范围；构建公司良好的客户结构；定期拜访大客户，为客户提供切实可行的营销策略指导（市场策略、产品策略和广告策略） 全责 业务团队建设和管理 业务团队的组建、培训指导、锻炼、培养高素质、高效率的业务销售队伍；对部门人员进行绩效考核、评估、建立高效的销售管理系统；带领业务团队完成部门年度销售指标。 全责 建立客户管理制度 依据公司各业务的目标客户，建立科学的客户管理制度，对客户进行档案管理，有效提高客户开发的工作效率。 部分 关注竞争对手，适时调整销售方案 时刻关注竞争对手情况，寻找有价值的市场信息，调整销售方案，增强公司市场竞争力。 部分 客户经理职位说明 职责范围 负责程度 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 全责/部分/支持 制定部门计划并组织实施 依据公司下达给部门的任务指标，制定年度、季度、月度工作计划，并组织下属实施，完成年度业务指标 全责 开拓市场，开发客户 依据公司业务特性，积极开拓市场，进行招商工作；扩展客户范围，积累客户资源，建立客户结构；搜集市场信息，推广、开发公司业务项目。 全责 建立客户服务系统 建立健全的客户服务制度及客户管理制度，为签约客户提供全程服务；新老客户关系的维护与管理；针对客户需求提供量身订做的解决方案；协调媒体服务和客户服务的关系，在不影响公司利益的情况下尽量满足客户的要求。 部分 把握行业动态，关注竞争对手 关注行业发展动态，及时总结，为公司提供建设性意见；了解竞争对手情况，及时调整营销策略。 全责 部门内部的管理协调 制定部门内部各项制度；