各部门职责和考核指标.docVIP

厦门睿康科技公司主管职责和考核指标考核月份： 部门：业务部 岗位：业务类别权重指标评分标准考评人工作成效60%每年度业绩完成率8财务开发新项目有市场针对性和 取得订单有效性，让年度销售增长20%10财务年度业务费用不超过销售额的3%5财务客户投诉处理及时率6公司回款及时率达到99% 10财务包材设计、确认, 订单确认准确性及时性，每月失误不可超过2次5品管 采购下单, 出货及单证准确率99%5财务新客户开发信数量5公司理解并传达客户信息准确率95%，寄样准确性95%6公司工作态度、行为40%每周、月、年作合理工作计划（含出货和收款计划），时间分配合理，高效完成工作任务；10自评互评利益： 整体利益优先，能为整体利益牺牲个人利益，能与其他各部门友好配合工作。心胸宽广，能包容不同观点，支持公司的各项政策方针，作正面宣传；8主动性: 不需要主管分配，自主完成本岗位工作；与同事团结友爱，当周围的人有需要帮助的，能主动上前帮忙；6目标： 奋斗目标明确，积极工作，工作热情旺盛持久，勇挑重担，敬业奉献，工作投入6学习： 努力学习本岗位所需专业知识， 深入钻研产品的知识和 功能、原理，提出建设性建议， 提升自身素养6本月5S得分4工作职责制定公司年度销售目标及实施计划；安排公司新品和新市场开发计划，成功参加 国内外展览；3.负责督导市场和客户信息的收集与整理，销售年年增长；4. 督促订单 及时和准确交货，及时收款；5.负责组织各相关部门进行合同评审并将合同归档；6.及时把客户的投诉信息传递给相关部门并追踪结果，反馈给客户。7． 总经理交办的其他事项考评人： 填写日期： 年 月 日 考核月份： 部门：开发部 岗位：开发部类别权重指标评分标准考评人工作成效60%业务部所下开发项目/样品单完成的及时率91%，每低1%扣2分15业务部每月实现至少主动开发2款新产品或改良产品，开发一款得8分，没有不得分15业务部每月开发出的新产品，客户反应的功能问题不得超过1个7业务部每月完成客户OEM 项目及时性95% ，每低1%扣2分5业务部严格控制样品原材料的质量及价格，提高综合性价比8业务部采购部由开发部联系的样品原材料，其准确率达96%，每低1%扣2分10品管部开发下发资料（如BOM /规格书），K3输入资料准确率99%，每低1%扣2分5工程\物控工作态度、行为40%每周合理做项目策划/计划和样品计划，时间分配合理，高效完成工作任务，较好地达成组织目标5自评互评利益： 整体利益优先，能为整体利益牺牲个人利益，能与其他各部门友好配合工作， 心胸宽广，能包容不同观点，心态积极向上；5学习： 积极工作，努力学习本岗位所需专业知识，碰到不合理的事物，能明断是非并提出合理的建议；5创新； 创新能力强，工作大胆细致，对所在部门或企业整体绩效改善产生较大作用，工作局面活跃；5能力： 思维缜密，策划力强，能制定明确的工作计划并有效实施，明白本岗位职、责、权范围，遵守企业规章制度，极少越程序办事；培训指导及公平公正的考核下属人员，使他们能高效完成工作任务5部门满意度达到95分4勇于承担责任，准确的找出问题症结所在，妥善处理问题。4本月5S得分2工作职责1.负责本部门的日常管理工作，组织建立公司的技术研发队伍与管理体系；2.对本公司现有技术及产品进行升级及改造。3.审核批准公司产品研发项目和样品制作项目、模具开立；4.跟踪客户对公司核心产品的意见并进行研发规划。5.批准产品各项研发技术标准6.督导客户样品制作及提样。7.其他有关上级交办事项。考评人： 填写日期： 年 月 日考核月份： 部门：品管部 岗位：品管部全员 任职人类别权重指标评分标准考评人工作成效70%材料及样品检测的及时率达到99%（包括IQC检验时效8小时，PQC,OQC首样确认4小时内的时效性）每投诉一次扣3分15开发部IQC检验准确率达成98%10仓库客户季度的满意度达到90%,年度客户投诉不超过5次，投诉一次扣3分，开发样品经品管检验OK后，业务投诉一次扣2分（开发本身设计问题扣开发3分，判定标准由开发品管工程共同分析）10业务部检验误判：检验合格并流入到生产线的原材料，不得出现严重或超出比例的质量问题，误检一批次扣2分，因误检误判造成批量性返工一次扣5分（如为业务资料提供错误扣业务5分）15生产部每月出库的样品质量问题反馈不得超过1项，投诉一次扣3分10业务部品质达成率：当月客户一次验货合格量/当月总交检量*100%A．90%以下（含90%）得0分；91%-96%每提高1%得5分；96%以上每升1%再奖1分，此指标最高分15分B．客户验货不合格扣5分/批 10业务部，生产部工作态度、行为30%整体利益优先，能为整体利益牺牲个人利益，能与其他各部门友好配合工作3自评互评心胸宽广