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运营部网站管理制度
沃税网网站管理制度
第一章 总 则
第一条 为了加强沃税网(以下简称网站)的管理,规范网站信息发布行为,根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和信息产业部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》和其他法律、法规的规定,制定本制度。
第二条 网站以长久稳定持续的为纳税人提供沃税通业务服务、信息发布、客户交流为主要运营目的。
第二章 网站的管理机构及职责
第三条 网站由运营部统一管理,供沃税通用户、广州万享隆、地方税务局使用。网站管理中具体职能如下:
(一)负责网站运营设备管理,负责网站总体结构设计、根据公司发展规划设定业务流程及开发实现;
(二)负责网站日常维护工作(包括服务器维护、数据库维护、程序维护),保证网站正常运行;
(三)负责网站上全部网页统筹规划;
(四)在开展网站管理相关工作时,对各管理人员及用户行使管理权;
(五)每季度提供网站整体运行报告,从网站架构、功能设置、用户关注、用户需求等方面对公司主管领导进行汇报。
(六)运营部设置技术服务部,每天监控网站的运行状态。对突发事件,要及时进行处理,并向运营总监汇报,避免造成损失。
(七)技术服务部负责网站防病毒、防黑客攻击以及为网站的正常运行日常维护提供技术与保障。若发现网站被病毒、黑客攻击或发现网站运行不正常,应及时向运营总监报告,并协助技术服务工程师进行问题处理。
(八)运营部设置网站运营专员,负责网站的信息收集汇总、日常管理与维护,负责网站版面设计需求编写、调整、改换栏目设置、内容更新、新闻发布以及其他信息材料的管理、录入与发布。
第三章 网站版面与栏目更新
第四条 网站主页面原则上每年进行一次外观改版,改版内容包括页面的动画、颜色、栏目组合等;原则上每两年进行一次后台程序调整,主要针对运行期出现的问题进行增加或修改。
第五条 网站栏目根据用户需求适时修改,页面应适应网站特色和用户特点。
第六条 标题新闻、浮动广告等小栏目根据需要更新,应具备动感和多样形式。
第七条 页面改版由网站运营专员预先设计出方案,报运营总监审批后执行。
第八条 网站运营专员如发现本网站某板块设计不再满足工作需求,可向运营总监提出具体修改建议,并审批通过后执行。
第九条 公司各管理人员有责任及权利及时报送相关信息,对网站的建设、发展提出意见和建议
第四章 信息的搜集与发布
第十条 网站内容信息的搜索和整理,主要由网站运营专员提供最新相关信息。
(一)重大事务、活动;
(二)网站发展、大事记;
(三)新闻、媒介、客户、市场动态;
第十一条 企业内外部业务部门若需更新或发布的图文资料,预先与网站运营专员进行技术实现可行性沟通,经报请运营总监批准后,由网站运营专员在网站后台管理后台对外发布,并做好信息发布记录(包括信息内容、发布时间、操作者签字等信息)。
第十二条 网站运营专员对准备发布的信息,进行统一分类、整理、汇总后发布:
(一)一般信息,如市场动态等相关信息由各网站运营专员整理、汇总,报网站运营总监审批后,48小时内发布;
(二)重要信息,如重要事项、重要新闻等重要信息由网站运营专员及时整理,报运营总监审批后,24小时内发布;
(三)网站动态信息栏目内容的更新,由网站运营专员整理、汇总后,报运营总监审批通过后12小时内发布;
(四)网站静态信息栏目内容的更新,由相关人员组织材料,提供电子文档,报运营总监审批后,适时发布。
第十三条 网站运营专员责网站涉密内容的审核及保密工作
第五章 网站安全管理
第十四条 网站系统所有网络设备(包括交换机、路由器、防火墙、IDS以及其他网络设备)应由负责管理,定期检查的物理环境,并按照物理安全进行维护。
应对所有网络设备进行资产登记,登记记录上应该标明硬件型号,厂家,操作系统版本,已安装的补丁程序号,安装和升级的时间等内容。
应至少每天1次,对所有网络设备进行检查,确保各设备都能正常工作。应对各个网设备上拥有用户账号的人员、权限以及账号的认证和管理方式做出明确。
口令的选取、组成、长度、保存、修改周期以及存储禁止使用名字、姓氏、电话号码、生日等容易猜测的字符作为口令,也不应使用单个单词或命令作为口令,组成口令的字符应包含大小写英文字母、数字、标点、控制字符等,口令长度要求在8位以上;不应将口令存放在个人计算机文件中,或写到容易被其它人获取的地方;对于重要的网络设备,要求至少每个月修改一次口令,或者使用一次性口令设备;若掌握口令的人员调离本职工作时,立即更改所有相关口令;用户账号口令应以加密方式
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