机顶盒使用问答.doc

相关目录 1. 机顶盒第一次使用 2 2. 远程教学网终端站点什么情况下可以正常工作 3 3. 机顶盒内课程存储时间 3 4. 机顶盒指示灯情况 3 5. 系统升级 4 6. 有时按遥控器时，机顶盒重启 4 7. 机顶盒在某段时间内接收正常，从某一日起一直无法接收文件内容 4 8. 机顶盒开机能看直播但接收不到任何东西 4 9. 机顶盒无法收看任何节目，强度有数值，但质量为零的情况 4 10. 机顶盒遥控器无法使用 4 11. 开机后无视频信号输出（无图像显示） 5 12. 有图像无声音 5 13. 机顶盒显示文件已经接收，但是无法播放 5 14. 我们的站点是断开，是不是关闭了站点？ 5 15. 机顶盒磁盘信息界面显示磁盘容量为0 5 机顶盒使用相关问题问答 　机顶盒第一次使用 A、 检查参数 检查卫星网络参数，确认机顶盒与卫星网的连通状态D、 授权（下图） ·请在安装好机顶盒后，认真填写“货品接收单”，并传真到主站。只有在主站给机顶盒授权后，才能接收课程文件。 ·请认真填写每一项内容，方便出现问题时及时联系。 ·传真电话：010100　或010 远程教学网终端站点什么情况下可以正常工作 A、 在机顶盒的系统设置页面上，频点设置栏目内：质量显示18以上，强度数值显示在30～48之间（此参数与电缆长度和质量有关） B、 机顶盒被授权使用一般农远课程设置保存30天，其他课程设置保存90天。A、 质量强度均为零的情况下：①线缆处于断路或短路，②高频头损坏（更换高频头） B、 机顶盒故障 机顶盒开机能看直播但接收不到任何东西 A、请填写货品接收单并传真到主站，完成授权。 、已经授权，但是在下班后关闭机顶盒或断电。根据远程教学网的具体工作安排，主站一般在没有直播时播发文件，所以需要保证机顶盒开机。 机顶盒故障 机顶盒无法收看任何节目，强度有数值，但质量为零的情况 A、天线从安装后一直没有维护过，馈源有故障或有异物导致无法锁定 机顶盒遥控器无法使用 开机后无视频信号输出（无图像显示） 有图像无声音 机顶盒显示文件已经接收，但是无法播放 我们的站点是断开，是不是关闭了站点？ 说明硬盘出现问题，请报修。 1