2012年年终总结(修改).docVIP

2011年度工作情况简要汇报 邵阳市第二人民医院院长 张昌宜 （2011年12月29日） 2011年是“十二五”规划的开局之年，我院在市委、市政府和主管部门的正确领导、大力支持下，认真贯彻落实十七届五中、六中全会精神和省、市有关决策部署，坚持科学发展观，优质服务、精益求精，务实创新、真抓实干，拼搏进取、稳步推进，2011年我院为“二甲”医院，全院呈现出“团结进取安定有序，业务发展指标稳增，基础建设规范入轨，民主党建多获好评，各界关系改善融洽”的良好局面，现就有关情况简要汇报如下： 一、医疗业务、经济指标完成情况 2011年我院从“二级乙等医院”被市卫局升格为“二级甲等医院”，截止11月底，实现收入业务6760万元，预计全年可达7400万元，较去年增长6.4%。共完成门诊人次53236人次，收治住院人次9454人次，床位使用率为94.4%，平均住院日11.1天，危重病人抢救成功率为92.3%，药品比例较去年有所下降，为54.04%。新建的内三科、脑二科取得了快速发展，综合ICU病房的创建进一步提高医院急救能力。 二、紧密结合创先争优活动和“四个观念、四种精神”教育活动，指导医院全面工作。 （一）按照全市继续深入开展的“医院管理年”活动的总体安排，我院将“四个观念、四种精神”的指导思想嵌入到各项具体工作中，认真贯彻落实。今年来响应党中央、省、市、局党委号召，在中共党员中开展“创先争优”活动，并将其与“四个观念、四种精神”教育活动有机地结合在一起，指导医院全面工作，尤其在医院深入开展“为民服务创先争优”、“三好一满意”和“优质护理示范工程”等活动中，以观念武装头脑,认真落实十项便民措施，较好地完成了各项活动任务。 （二）进一步深化“以病人为中心，以医疗质量为核心”的医院管理年活动。 1、今年初以来根据市卫生局的部署，进一步深化开展“以病人为中心，以医疗质量为核心”的医院管理年活动，实施了“以提高医疗服务质量为核心，全院参入为基础，满足病人全方位正当需求为目的”的全面质量管理体系。根据工作需要，建立健全了医院、科室、个人三级质量控制网络，重新制定和修改了35项医疗工作制度，出版了《邵阳市第二人民医院岗位职责、工作制度汇编》，分发到各科，要求各科室人员认真阅读并严格执行。护理部重新修订了病室各项护理工作质量及专科护理工作质量评价标准。 2、我与班子成员狠抓制度落实，要求全院认真执行《医院十三项核心管理制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》，《护理文书管理制度》、《住院病历管理制度》及《邵阳市第二人民医院护理文书书写质量监控制度》，领导班子严格每周一次行政、业务大查房，规范诊疗服务行为，强调高疗效，低费用，推进临床合理用药，控制医药费用，严格落实抗菌药物分级管理制度。在市卫生局的领导和上级医院的帮助下，重点抓医疗质量和医疗安全工作，全年未发生一起负全责或主要责任的二级或二级以上的医疗事故。医疗服务质量、医院的整体功能得到了进一步提升。 三、专科建设分建有序，医疗水平不断提升 2011年，我院继续坚持“以病人为中心，以医疗质量为核心”的理念建设医院，特别是在专科建设上取得了长足进展，医疗水平得到提升。 （一）脑血管专科作为我院的重点专科之一，保持了稳步的增长势头。一是脑一科截止11月底收治住院病人1200余人，颈动脉灌注特殊治疗100余人，抢救危重病人400余人，微创手术20余台，病床使用率超过145%，总业务收入达到1200余万元，比去年同期增长20%。责任护士积极开展PICC置管新技术。二是脑二科秉承团结创新的精神，继续深入开展颅内血肿微创清楚引流术，拓展了神经内科诊疗范围，成功诊断一例多发性硬化（脱鞘性假瘤）的患者，脑血管病的诊治水平提高到血管解剖结构和功能分区。对蛛网膜下腔出血的患者，采取脑室穿刺减压加腰脊液置换术收到更明显的效果。病床使用率130%，共收治急危重病人150次，抢救成功率98%。 （二）糖尿病专科建设进一步加强，开展了动脉灌注疗法和针灸法治疗糖尿病周围神经病变，对病友做到一对一的训练，“邵阳市第二人民医院糖尿病之家”现已发展会员1000多人，出版糖尿病福音报纸数期，下社区义诊30次，社区健康知识讲座16次，院内健康知识讲座9次。在世界糖尿病人胰岛素注射规范日举办胰岛素注射比赛，在世界糖尿病日举办了大型义诊活动，并成功举办了糖尿病诊疗中心第四届暨糖尿病之家第二届糖尿病病友联欢会。 （三）功能科和检验科今年都有长足发展。功能科2011年度科室总收入约245万，DR及CR收入约为71万，CT收入约为174万，全年较上年度增长约5%，CT较上年增长约10%。检验科引进新的检验项目近15项，采取投放方式引进一台进口全自动生化分析仪，大大增加了检验科检测范围和有效提高了检验科的整体服务质量，截止11月底，检验科共创