第五章 人员培训与开发.pptVIP

第五章 人员培训与开发 第一节 人员培训与开发概述 第二节 人员培训与开发的内容方法 第三节 人员培训与开发的实施与管理 第四节 人员培训与开发效果的评价与反馈 阅读材料 本章小结 第一节 人员培训与开发概述 一、人员培训与开发概述 (一)人员培训与开发的内涵 人员的培训和开发是人力资源管理的重要组成部分。人员的培训(Training)是指企业通过一系列方法向员工传授工作所需的知识、技能、价值观和态度的过程。人员的开发(Developing)是指企业为了提高员工的知识和工作技能，达到企业未来的工作要求而进行的各种方式的活动。培训与开发存在着一定的区别，培训强调的是短期的目标，是一种短期行为，着眼于当下，其目的是为了使员工掌握工作所需知识和技能，完成当前工作；开发则强调长期的目标，是一种长期行为，其目的是为了使员工的适应能力得到提高，能够在复杂多变的环境中掌握未来工作所提出的要求。 第一节 人员培训与开发概述 虽然两者存在区别，但其实质是相同的，都是企业在综合考虑企业的发展目标和员工个人的发展目标的基础上，通过帮助改善员工的工作绩效来实现企业整体绩效的改善。在现代的人力资源管理中，两者的界定和区分渐渐淡化，界限也已经变得模糊不清，所以常常统称为人力资源开发(Human Resource Development， HRD)。 第一节 人员培训与开发概述 (二)人员培训与开发的