第一章 组织文化概论.pptVIP

三、组织文化的作用 三、组织文化的作用 IBM，电脑帝国的企业文化  老托马斯?沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”。正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。老沃森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯?沃森在1956年任IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如：l、必须尊重个人；2、必须尽可能给予顾客最好的服务；3、必须追求优异的工作表现。这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响。 激励作用： 案例：惠普文化的利爪 惠普的企业文化鼓励创新，不安于现状，惠普文化把惠普人的神经熏陶得很敏感，尤其对公司的发展更加关注。即使总裁看不见问题所在，但总有很多员工能看出来，更加可贵的是员工总是敢于提出问题，有时还要越级反映，而惠普董事会或最高层往往能做出及时反应。惠普总裁办公室从来没有门，惠普的文化也没有门。中国员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时，不会以忍为怀，往往爱直面陈诉，有时还要越级反映情况。 惠普的主要核心价值观：1、相信、尊重个人、尊重员工；2、追求最高的成就，追求最好；3、做事情一定要非常正值、不可