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“五常法”在手术室管理中的应用及效果评价.doc
“五常法”在手术室管理中的应用及效果评价
【摘要】 目的:探讨“五常法”在手术室管理中的应用效果。方法:应用“五常法”的原理,制定审核表,对手术室的环境、物品设施及护士的言行进行规范化管理,并定期进行检查和考核。比较实施“五常法”前后手术室管理的质量。结果:实施“五常法”后,物品、器械、仪器和急救物品的准备完好率均明显优于实施前,取物品和补充物品所需时间较实施前也相对减少,手术科室的医务人员及患者对手术室工作人员的满意度也有明显提高,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:运用“五常法”管理,能提高护士的管理意识,提高护理质量和工作效率。
【关键词】 五常法; 护理管理; 手术室
【Abstract】 Objective:To investigate the application effect of “5s management in the operating room management.Method:The principle of “5s management was applied,audit tables were formulated,the operating room environment,facilities and the nurses’ words were implemented standardized management,and regularly checked and examinated.The quality management of “5s management implemented before and after in the operating room were compared.Result:The implementation of “5s management,articles,apparatus, instrument and first aid supplies readiness rate were significantly better than before,the time of fetching and complementing things were relatively reduced,medical staff related to the operation department and patients satisfied with the operating room staff also had obvious improved,the differences were statistically significant(P0.05).Conclusion:The application of “5s management” can improve the nurses management consciousness,improve nursing care quality and work efficiency.
【Key words】 5s Management; Nurse care management; Operating room
First-author’s address:Maternal and Child Health Hospital of Shantou City,Shantou 515041,China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2014.22.048
随着现代科学技术的发展及医学模式的转变,对手术室管理工作提出了更高的要求。“五常法”是现代管理之基础,它包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律[1]。“五常法”主要用于改善工作环境,提高工作效率的一种先进的科学管理方法[2-5]。为了加强手术室规范化管理,使护理服务行为更加人性化、规范化,工作质量和效率能进一步得到提高,本院于2012年7月运用“五常法”对手术室的人、物、环境进行综合的护理管理,取得了较好的效果,现报告如下。
1 资料与方法
1.1 组织学习,更新观念 多次组织全科人员进行“五常法”相关知识的讲座和培训,使“五常法”的理念一步一步深入人心。使大家的理念得到更新,充分认识到“五常法”在护理管理中的重要性。做到人人知晓,统一认识,全员行动,以达到预期目标。
1.2 制定审核标准及检查内容 制定“五常法”量化审核表,具体内容见图1。由组长根据“五常法”审核表中的管理标准,每天将结果记录于检查记录单中,每周一对上周存在的问题进行反馈,护长针对存在的问题进行分析,提出整改措施。本科选择2012年1-6月采用常规手术室管理的为常规组,2012年
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