导游业务重点知识.doc

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导游业务 第一章 旅行社 1.标志1845年,托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业,标志着近代旅 2.旅游人们为了休闲、商务和其他的目的,离开惯常环境,到其他地方访问或停 3.团队旅游是由旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游线路或旅游项目的10(含10名)游客组成旅游团进行集体活动的旅游形式。一般以包价形式出现,具有方便、舒适、相对安全、价格便宜等特点,但游散客旅游是由旅行社为游客提特点预定期短、规模小、要求多、自由度高,但费用较高,游客较辛苦。6.旅游活动的三要素旅游活动的主体:游客;旅游活动的客体:旅游资源;旅游活动的介体:旅 7.游客是指离开惯常环境,不以谋生为目的到异国他乡访

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