公司绩效管理实施方案.docVIP

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公司绩效管理实施方案

公司绩效管理实施方案 第一章 总则 第一条 目的 为了建立、健全公司的绩效管理系统,使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效,提高职能部门满意度,促进各职能部门内部的团队合作精神,理顺各职能部门之间的关系,协调各职能部门之间的运作,提升团队业绩,使公司得到持续性发展,特制定本规程。 第二条 基本目标 公司绩效管理规程的基本目标是: (1)通过绩效管理系统的实施促进公司整体目标实现,提高整体运作能力与竞争力。 (2)通过绩效管理工作的开展,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,达成团队业绩。 (3)通过绩效管理帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。 (4)在绩效管理的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。 第三条 基本原则 公司实施绩效管理的基本原则是: 公平:考核标准公平合理,人人都能平等竞争。 公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法。 公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。 第四条 评估者与被评估者 个人绩效评估 管理者与被管理者均有评估权和被评估权,即均为评估者与被评估者。 部门绩效评估 各部门均享有对其它部门的评估权,各部门都有接受评估的义务。 第二章 个人绩效管理 第五条 个人绩效评估适用范围 本管理规程的适用范围是入职的正式员工。 试用期的员工不参加本考核,而只适用试用期考核制度。 第六条 绩效评估方式 自我评估、直接上级评估、直属下级评估三个部分。 评估对象 评估方式 员工 自我评估+直接上级主管评估 经理级员工 自我评估+直属下级评估+直接上级评估 高管 自我评估+直属下级评估+直接上级评估 人力资源部负责全公司绩效评估工作的组织、实施、调整和监控以及制度的解释和处理有关评估投诉。 第七条 评估内容 评估内容分为二个部分: (1)自我鉴定评估 员工本人对自己进行一个全方位的评估自省,要求作到客观真实。 (2)考核测评 考核测评: 各部门针对各岗位职能、工作任务及计划的特点制定相应的考核内容及评估细则和权重比例,提交人力资源部备案。 第八条 评估的时间和频率 除业务人员外,个人绩效评估每季度进行一次,经营业务人员为半年评估一次。 第九条 计分方式及评分标准 级别 计分方式(一) 计分方式(二) 员工 自我评估得分×20%+直接上级主管评估得分×80% 经理级 自我评估得分×20%+直接上级主管评估得分×80% 自我评估得分×20%+直属下级评估得分×10%+直接上级评估得分×50%+部门满意度评估得分×10%+部门专项考核得分×10% 高管 自我评估得分×20%+直属下级评估得分×10%+直接上级评估得分×30%+部门满意度评估得分×20%+部门专项考核得分×20%。 备注 直属下级评估只分参考,不计入得分 评分标准采取等级制,具体标准如下: 等级 分值 总体表现 A级 90分以上 包括90分 出色,工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准,得到接受业务支持部门的高度评价。 B 级 80分-90分 包括80分 优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,得到接受服务部门的满意。 C级 60分-80分 包括60分 可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,没有接受业务支持部门的不满意。 D级 30分-60分 包括30分 需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现;偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有接受业务支持部门的投诉。 E级 30分以下 不良,工作绩效显着低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。 第十条 年度个人绩效考核 年度考核即为每年12月中旬的第四季度考考核。 1、 当年度内曾受奖励或惩戒者,其年度考绩应按<奖惩制度>中的规定增减之分数。 2、凡有下列情形之一者,其考绩不得列为优秀。   曾受任何一种惩戒。 迟到或早退共达10次以上者。(5分钟以外30分钟以内算迟到) 一年内请事假超过15日者。 旷职达一日以上者。 3、有下列情形之一者,其考绩不得列入良好 在当

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