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来宾市职业技术学校 教案本 20 -20 年学年度第 学期 科目 电子产品营销 班级 教师 教案编写要求 根据《广西壮族自治区中等职业学校教学工作规范》要求，并结合我校情况，对我校教师教案的编写提出如下要求： 在写教案时明确所教学科的指导思想教学目标教学要求以及基本教学方式。心理特征兴趣习惯情感态度等因材施教。教学目的重点难点教学设计包括课题教学目标重点难点教教学过程练习小结板书设计作业课后。课 题 电子电器产品市场分析 授课日期 第1-6 周 课时 18 教学目标 知道电子电器产业的发展概况、主要电子电器产品的现状； 了解电子电器产品的供应特点和需求特点； 了解电子电器产品市场营销环境分析。 了解电子电器产品消费市场分析 了解电子电器产品的了解市场生命周期； 电子电器产品市场分析 知道电子电器市场及经营概念、 现代市场营销观念； 教学重点教学难点教 1、营销环境的含义 营销环境是指影响企业和产品生存、发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。 分析营销环境目的在于寻求企业能取得竞争优势和差别利益的市场机会的良性营销环境的机会。 2、营销环境的特点： 营销环境的差异性营销环境的多变性 营销环境的相关性 营销环境的复杂性 3、外部环境对电子电器产品市场营销的影响宏观环境（人口环境、经济环境、物质环境、技术环境、政治法律环境等） 对市场营销的影响微观环境（企业内部的环境力量、供应商、营销中介单位、消费者和竞争者）对市场营销的影响 一个企业，一种产品能否成功地开展营销活动，不仅取决于其对宏 观环境的适应性，也取决于其能否适应和影响微观环境。 任务二 消费者市场分析 1、市场的含义 市场是商品交换的场所；是对某种商品或劳务具有支付能力的需求； 是对某种商品或劳务具有需求的所有现实的和潜在的购买者（是指个人消费者或组织，而不是指场所，不是单个的人，而是消费者群及组织购买者）。 市场可分为宏观市场和微观市场。 2、市场分析的出发点市场分析可以从5W1H几点入手： 他们是谁（Who） 他们需要购买或喜爱什么商品（What） 他们为什么要购买这些商品（Why） 他们什么时间购买（When） 他们在什么场所购买（Where） 他们怎样购买商品（HOW） 思考：为什么要从这几个方面入手分析？ 3、消费者的购买行为模式 （1）营销刺激，由四个P组成，即产品（Product）价格（Price）地点（Place）和促销（Promotion）； （2）其他刺激，由购买者所处的经济、技术、政治、文化等环境方 面的力量和活动组成。各种刺激因素都经过消费者的“黑箱”而产生一组的反应。即产品选择、品牌选择、经销商选择、购买时间和购买数量。 4、影响消费者购买行为的主要因素 （1）文化因素：文化；亚文化；社会阶层。 （2）社会因素：参考群体；家庭；角色与地位。 （3）个人因素：年龄和家庭生命周期阶段；职业；经济环境；生活方式。 （4）心理因素：动机；知觉；学习；信念和态度。 5、消费者购买行为决策过程 第一阶段： 确认需要 第二阶段：收集信息 第三阶段：评估备选商品 第四阶段：做出购买决策 第五阶段：购后反应 项目三 电子电器产品市场分析 1、电子电器产品市场的需求特征多样性、发展性、层次性、伸缩性、周期性、相关性和互替性 2、电子电器产品消费者的购买动机购买动机是指人们为了满足一定需要而引起的购物愿望和意念，是消费者在购物时内在的心理动力。 常见的购物动机： （1）求实购物动机是以追求商品的实际使用价值为主要特点的购物动机。 具有这种购物动机的消费者在购物时，特别重视商品是否实用、实惠，质量是否可靠，功能是否齐备，是否经久耐用。 （2）求新购物动机是以注重商品的时尚和新颖为主要特点的购物动机。具有这种购物动机的消费者在选购时，特别注重商品的款式是否新颖，外观造型是否时尚，色彩格调是否清新等。 （3）求利购物动机是以追求较多或额外的物质利益为主要目标的购物动机，具有这种动机的消费者主要选购廉价商品、优惠商品，希望从附带的赠品中获得意外的收获。 （4）求名购物动机是以追求商品或企业的名望为主要目标的购物动机。具有这种动机的消费者喜欢购买能反映其身份不同一般的名、特、优商品，以表现其社会地位、文化修养、收入水平等。 3、电子电器产品消费者的购买行为根据消费者不同的购买动机，可以将消费者的购买行为分为4种类型。 （1）复杂的购买行为 （2）不协调减少的购买行为 （3）习惯性