《西方管理理论研究》第二讲古典管理理论董艳玲dyl0928@.ppt

泰罗出版管理学奠基之作 科学管理理论对日本的影响 　　　日本工程师将《科学管理原理》译成日文《消除无效工作和增加产量秘笈》 　　　二战后，日本为了迅速恢复工业生产，在工业上普遍采用泰罗原理，取得了显著成绩。（打回泰罗制） 科学管理理论对中国的影响 中国化工集团天津石化 三、社会组织理论 * 《西方管理理论研究》第二讲 古 典 管 理 理 论 董艳玲 dyl0928@ 中央党校 经济学部 古典管理理论 一、科学管理理论（泰罗） 二、一般管理理论（法约尔） 三、社会组织理论（韦伯） 2003年世界1000家大企业CEO评选结果 对世界影响最大的管理理论（方法） 科学管理理论（861票） 一般管理理论（623票） 人本管理（行为科学理论） （598票） 80／20法则（586票） 目标管理（524票） 2003年世界1000家大企业CEO评选结果 对世界影响最大的管理理论（方法） 6 决策理论和JIT管理（并列423票） 7 CI战略（406票） 8 全面质量管理和6σ 管理（364票） 9 虚拟经营（299票） 10 企业再造（267票） 今天升起的太阳，和你父亲出生时的太阳是一模一样的，当你最后一个孙子也归入尘土时，照耀大地的依然是同一个太阳。 －－阿加米希（巴比伦智者） 一、科学管理理论产生背景 18世纪第一次产业革命 　大机器工业代替手工作坊 科学管理理论产生的根本原因： 技术先进与管理落后之间的矛盾 19世纪第二次产业革命 生产力水平与 组织形式 （经　验　管　理） 1984年中译本 本书的出版具有划时代的意义 标志着西方管理科 学的正式产生 标志着资本主义国家由经验管理向科学管理的根本转变 为此泰罗在西方被誉为科学管理之父 1911年英文版 三大思想 四条原理 五项措施 （一）要节约全社会的资源必须提高劳动生产率。（ 目标） 二、科学管理理论主要思想 （三）实行科学管理，要用科学知识代替粗糙的经验法则。（行动） （二）劳资双方必须完成“一次完全的思想革命”，即由对立走向合作。（思想） 搬运生铁试验： （43％持重，57％空荷） 　每人每日的标准搬运量是47.5吨（原12.5吨） 科学管理理论著名的三大试验 金属切割试验：（26年，3万次，20万美元，363吨生铁，12个变量） 　　　　　　　　　　　　　　　 铲具试验：标准是21磅（19斤） 搬运生铁试验 铲具试验 金属切割试验 发明了计算尺(专门写成一本书） 生产率提高3－9倍 科学管理理论著名的三大试验 　　　　　　　　　　　　　　　 （一）动作研究 （二）挑选工人 （三）真诚合作 （四）职责分开 三、科学管理理论的基本原理 四、科学管理理论的具体措施 20件×＄0.15=＄3.00 19件×＄0.12=＄2.28 （一）定额管理 （二）差别计件工资制 （三）挑选第一流工人 （四）工具标准化和操作标准化 （五）计划职能与执行职能分开 经济人假设下的“胡萝卜＋大棒”的管理方式 管理大师 彼得.德鲁克（杜拉克）（1909~2005） 1954年出版《管理实践》一书 科学管理理论对美国的影响 《财富》杂志1997:泰罗的影响是无所不在的：他的思想决定了麦当劳对厨师翻烤汉堡包数量的期望，决定了电话公司希望接线员能帮助接通多少个电话。 美国工业迅猛发展的一支最为重要的促进力量 德鲁克（杜拉克）(Drucker):泰罗的思想是继联邦宪法之后，美国对西方思想所做的最持久的一项贡献。 “资本主义在这方面的最新发明—泰罗制—也同资本主义其他一切进步的东西一样，有两个方面，一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列的最丰富的科学成就。”而且进一步指出：“应该在俄国研究与传授泰罗制，有系统地试行这种制度，并且使它适应下来。” ——《苏维埃政权的当前任务》 1935年，苏联在第二个五年计划执行期间利用泰罗原理开展了劳动竞赛。 科学管理理论对前苏联的影响 “泰罗迷” 著名桥梁专家茅以升（1896－1989年） 科学管理理论的启示 一、提高劳动生产率必须靠科学管理。 二、科学的行动：用科学知识代替粗糙的经验法则。 三、科学的精神（劳动生产率提高2 —3倍，工人工资增加了30% —100%。） 科学精　科学行动 中国化工天津石化班组建设的经验与借鉴——中央党校经济学部课题组 来自学员的实践 科学管理理论的应用 1.效率提高与失业的压力 2.工厂车间与其他领域 一般管理理论 　 五项管理职能 十四条管理原则 一般管理理论 管理的定义（23页） 一 技术职能 二 商业职能 三 财务职能