2016年度市外办管理处工作总结.docVIP

2016年度市外办管理处工作总结 2016年管理处在公司领导的大力指导与帮助下，按照公司制定的目标计划开展工作，较好的完成了服务保障工作，以下是具体工作情况的汇报： 一、人员情况： 1、管理处21人：(合计总人数37人，含外包人员) 物业人员7人（管理处2人、会务1人、工程1人、 总机1人、保安2人） 专项人员10人（车队8人、贵都2人） 转制人员4人 2、外包人员16人： 保洁6人（盛旺雅洁）、保安10人（畅铭保安）; 二、现场服务工作完成情况 1、管理处重点工作 采用新老交替方式，逐步对保安、保洁人员进行调整，在不影响日常工作的情况下顺利完成外包工作，从而提升服务质量； 完成对西楼会议室，公共区域的地板进行去污、上蜡、抛光等处理工作； 维修工作： 配合施工方对食堂进行装修，做好前期及后续的各项工作；协助业主方管理施工期间的安全工作；与业主方、施工方、设计单位共同解决因食堂用电负荷增加导致用电不足的问题；保洁人员对各楼层垃圾桶在午间增加清理次数，及时更换垃圾袋，平稳过渡因装修期间就餐后的垃圾清理； 配合施工方对257号食堂工作间及走道、1418号门卫室屋顶渗水区域进行重新铺设防水层及墙面渗水瓷砖张贴等事项； 配合施工方对1418号浴室进行修缮、粉刷工作；对消防水泵房增加了潜水泵、报警装置，对漏水（倒翻水）点进行封堵，降低因地理位置较低，暴雨天气水浸的概率。 2、安全工作 布置落实防冻保温措施，细化任务，检查防雪物品、水管、空调、消防系统等设施设备，防范在雨雪天气无安全事故的发生； 对灭火器、消火栓等消防器材进行每月一次的检查和记录，对办内即将过期的108只灭火器进行了重新充注，配合消防维保单位对1418号、257号的所有烟感探头及消防设备（消防泵、喷淋泵、烟感、温感等）进行联动测试，目前该设备均处于待备用（自动）状态； 组织新进保安人员学习消防报警系统的运行及水泵房的应急预案，对办内重点部位进行熟悉，从而能正确处理紧急情况；对各类泵房 4