汽车技术与营服销务副本.docVIP

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汽车技术与营服销务副本

汽车专业技术与营销服务    百事特汽车服务连锁机构成立于2006年,主要从事:汽车美容、汽车快修、汽车装饰、汽车养护、汽车用品、汽车保险、汽车救援,以及汽车改装改色连锁加盟服务的公司。百事特从汽车用品、汽车美容业务开始,通过持续创新,使企业从最初的汽车油漆产业扩展开来,发展到在汽车美容快修领域拥有大量新产品和新技术的优势企业。 1、在汽车制造或汽车贸易行业(如4S店)中从事汽车的营销工作; 2、在汽车制造或维汽车技术服务与营销就业方向:修企业中从事汽车配件的销售与管理工作; 3、保险机构或汽车维修企业中从事汽车保险咨询及定损核赔工作; 4、在金融机构中 从事汽车信贷工作。 汽车技术服务与营销专业人才培养:   一综合素质    1.思想政治素质: 热爱社会主义祖国,拥护中国共产党领导,拥护国家的各项方针政策,有正确的人生观、价值观、道德观和法制观。 2.职业素质: 具有良好的职业态度和职业道德修养;爱岗敬业、诚实守信、严谨求实;具有基本能力以及管理和创新素质。 3.人文素养与科学素质:具有较为宽阔的视野,文理交融,具有一定的科学思维和科学精神,具备健康、高雅的审美情趣和正确的审美 观点、较强的审美能力,个性鲜明、学有所长。 4.身心素质:具有一定的体育运动和生理卫生知识,养成良好的锻炼身体、讲究卫生的习惯,掌握一定的运动技能,达到国家规定的体 育锻炼标准;具有坚韧不拔的毅力、积极乐观的态度、良好的人际关系、健全的人格品质。   二职业能力   1.汽车整车和零部件销售能力   2.汽车使用性能评价的能力   3.业务接洽并提出技术服务作业项目和技术服务方法的能力   4.技术服务与营销信息处理能力   5.对售后服务作业项目进行估价的能力   6.三包鉴定能力   7.汽车零部件销售能力   三职业拓展能力   1.解决处理故障的能力   2.鉴定零部件性能的能力   3.组织生产的能力   4.汽车保险与理赔鉴定能力 汽车营销类人才现状与需求:   自上世纪九十年代中后期以来,汽车产业作为我国的支柱产业得到了迅猛发展。2006年,中国汽车市场的需求总量突破700万辆,占全球 汽车市场销量的份额首次超过10%,2008年,中国汽车市场产销分别为934.51万辆和938.05万辆。虽然遭遇金融危机,2008年中国汽车市场的 产销量没有达到1000万辆的预计,但是中国的汽车业主要是内销和进口,2009年初,国内外汽车厂商纷纷加大了对国内市场的开拓力度,加 上汽车下乡、报废汽车补贴、小排量车购置税降低,燃油税代替养路费、汽车产业振兴政策等政策措施,同时各个厂家纷纷推出新的车型, 使2009年来的汽车市场增长迅猛。   根据中国汽车工业协会统计,2009年4月份汽车生产达115.68万辆,环比增长5.61%,同比增长17.89%;销售115.31万辆,环比增长3.91% ,同比增长24.97%,其中乘用车销售83.10万辆,同比增长37.37%。累计今年前4个月,中国汽车销售总量达383.19万辆,同比增长9.43%,超 越美国,成为世界第一消费大国。根据中国乘用车联席会公布的数据,2009年5月份乘用车产销量再度双双突破80万辆。国内汽车销售连续5 个月同比增长,乘用车联席会方面预测,2009年中国汽车销量将大幅度超过去年的水平,整体销量超过1100万辆,同比增长达9%已无悬念。   就北京而言,作为全国的政治、文化、经济中心,汽车销售和保有量绝对是全国第一。北京汽车市场的销量占全国的10%以上,而且产品 型号最全,车型最丰富,最新款的车 都会在别经首先上市,今年汽车产销量同比增长7.8%。   上海、深圳等中心城市今年二季度以来也出现了快速增长的势头,同比增长都在以上。5月份深圳新车日均上牌量达到了470量,逼近历 史最高记录。从汽车销售上了解到,各种车型销售都有增长,有些车型出现了排队预定的态势,出现了汽车消费的又一个旺季。   汽车保有量的持续增长,随之而来的汽车后市场的新车销售、汽车维修、零部件供应、金融服务、保险服务、附件销售、二手车销售、 交通驾驶教育的市场空间膨胀的越大。一般而言,汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源,可占据总利润的60%-70%左右。目前, 相对于整车销售的利润缩水,中国的汽车售后服务市场利润率高达40%,而整个市场还处于初级阶段,发展潜力惊人.据2006年预测,中国汽车售 后市场到2010年将达1900亿元的巨额规模,紧随汽车产业大国日本之后,在亚洲位居第二。现在看来今年就很可能成为亚洲第一。   汽车后服务市场需要大量的从业人员,未来相当长的时间内,涉及汽车后市场的汽车企业业务管理、汽车

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