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浅析服装产品职业打假中易疑惑的标识问题 　　摘要 本文针对服装产品标识遇到职业打假的几类常见情况进行分类，重点分析了标识标注的易疑惑点，指导企业正确标注服装产品标识。 　　关键词：服装；打假；标识 　　1 引言 　　近年来，以营利为目的“职业打假人”呈上升趋势，特别是新《消法》实施后，加大了“最低赔偿”额度，由于原来的价款2倍提高至3倍，更增加了职业打假人的积极性。职业打假人专门购买问题商品，向经营者提出各类索赔要求，若要求得不到满足时，便向执法机关部门举报，进行法律诉讼等。而服装产品是职业打假人重点关注对象，特别是服装标识，因为问题简单，但索赔金额高，这也再次证明职业打假人的目的是为了获得高额赔偿。笔者在工作中收集并分析了大量服装标识打假案例，主要归为两类，一是企业标注（特别是纤维成分含量），以假充真；一是企业没有掌握纺织服装产品标识标准要求以致错误标注。错误的标注会误导消费者，造成市场混乱，但是职业打假人却非常了解服装产品标识标准要求，往往能抓住各种标注错误或不规范，因此，掌握服装产品标识标准要求，对企业具有非常重要的指导意义。 　　2 职业打假中企业易产生疑惑的标识问题 　　2.1 衣服标签应标哪些内容 　　衣服标签（使用说明）常见有几种：一种是吊牌样式的标签；一种是缝制在衣服上的标签（耐久性标签），行业中通常称之为洗水唛；还有一些直接熨烫在衣服上的标签（烫唛）。根据国家标准GB 5296.4―2012《消费者使用说明 第4部分：纺织品和服装》使用说明应标注以下几项内容：制造者的名称和地址、产品名称、产品号型或规格、纤维成分及含量、维护方法、执行的产品标准、安全类别、使用和贮藏注意事项。 　　号型或规格、纤维成分及含量和维护方法3项内容应采用耐久性标签，其余的内容宜采用耐久性标签以外的形式。意思是耐久性标签也就是洗水唛应标明：号型或规格、纤维成分及含量和维护方法3项内容。对于吊牌式标签，此3项内容可标也可不标。 　　2.2 吊牌与其他标签标注内容是否可以不一致 　　通常情况下，使用说明（吊牌与吊牌、吊牌与耐久性标签、耐久性标签与耐久性标签）标注的内容不一致、相互矛盾，属不规范标注，如图1。根据GB 5296.4―2012《消费品使用说明 第4部分：纺织品和服装》[1]中6.1.2使用说明可采用一种或多种形式。当采用多种形式时，应保证其内容的一致性。 　　2.3 对号型或规格规范性标注了解不清晰 　　服装产品上衣一般标注人体试穿身高和胸围，如：170/88A（170代表身高，是5的整数倍；88代表胸围，是4的整数倍；A代表体型）。裤子一般标注人体试穿身高和腰围，如170/74A（170代表身高，是5的整数倍；74代表腰围，是2的整数倍；A代表体型）。服装类产品宜按GB/T 1335或GB/T 6411表示服装号型的方式标明产品的适穿范围，针织类服装也可标明产品长度或产品围度等。号型标注常出现以下不规范情况： 　　（1）号和型正确，但以分子分母格式出现，如；――号型；少了斜线“/”，如160 84A；或将斜线“/”标为横线“-”，如160-84A。 　　（2）号型仅标注：1、7、8、12、9-10、S、M、Y、A、B、C等。 　　（3）应按GB/T 1335或GB/T 6411标注号型时，仅标注号或者型，如80、90、120、150等。 　　（4）采用GB/T 1335标准时，童装号型多了体型代号，成人号型少了体型代号；针织产品采用GB/T 6411标准时，号型多了体型代号。 　　（5）针织文胸（采用标准FZ/T 73012―2008）型号的罩杯代码和下胸围调换位置，如75B，或仅标注下胸围，未标注罩杯代码，如75。 　　2.4 纤维成分及含量 　　纤维成分及含量是企业最易标注错误之一，也是职业打假人最喜欢关注点。按照标准GB/T 29862要求，服装产品应按其相关的规定标明其纤维的成分及含量。纺织面料、里料、填充物等需要分别标注纤维成分含量。羽绒服装还必须标注充绒量、含绒量，如图2。 　　但皮革服装例外 ，皮革服装应按标准QB/T 2262标明皮革的种类名称。 　　以下为常见纤维名称标注不正确或不规范情况： 　　（1）纤维名称标注不正确：麻、真丝、蚕丝、再生素纤维（如图3）、鸭绒、鹅绒、灰白鸭绒、弹力纤维、抗起球纤维、亚克力、木浆纤维、木纤维等。 　　（2）纤维名称标注不规范：涤、锦、涤纶丝、橡筋、粘纤维、粘胶、普白鸭绒、有机棉。 　　（3）标注的纤维名称少了“纤维”两字，如“聚酰胺”、“其它”、“聚酯”。 　　（4）纤维成分及含量少了百分号“%”，如97棉，3氨纶。 　　2.5 维护方法 　　标识的一项重要内容之――“维护方法”，应按标准GB/T 8685 规