XXXX电信翼校通平台技术解决方案.doc

XXXX电信翼校通平台 技术解决方案 目 录 1、 项目简介 6 1.1. 项目背景 6 2、 技术体系简介 8 2.1. 产品技术标准 8 2.2. 技术体系架构 9 3、 客户总体需求 11 4、 通道解决方案 11 4.1. 三网合一通道 11 5、 技术解决方案 11 5.1. 对于学生 11 5.1.1. 校园公告 11 5.1.2. 考试成绩通知 12 5.1.3. 手机绑定 12 5.2. 对于学校 12 5.2.1. 会议通知 12 5.2.2. 短信公文 12 5.2.3. 优秀教职工评选 13 5.2.4. 校长信箱 13 5.2.5. 校园手机报 13 5.3. 对于家长 13 5.3.1. 门禁系统短信通知 13 5.3.2. 家长会通知 14 5.4. 对于教育管理机构 14 5.4.1. 突发事件通知 14 5.5. 其他业务拓展 15 5.5.1. 挂机短信 15 5.5.2. 第三方接口 18 6、 产品介绍 20 6.1. 产品概述 20 6.1.1. 系统拓扑图 20 6.1.2. 功能架构图 21 6.2. 系统设计原则 22 6.2.1. 规范性 22 6.2.2. 开放性 22 6.2.3. 安全性 22 6.2.4. 成熟性 23 6.2.5. 先进性 23 6.2.6. 可扩展性 23 6.2.7. 高可靠性 23 6.2.8. 可维护性 23 6.3. CTC-EMA主要功能特点 24 6.3.1. 跨平台、跨数据库 24 6.3.2. 多线程、高速缓冲 24 6.3.3. 高可用性及容错性 25 6.3.4. 系统安全性 25 6.3.5. 系统性能特点 26 6.4. 系统功能模块 27 6.4.1. 短信收发 27 6.4.2. 彩信收发 27 6.4.3. 互动营销 28 6.4.4. 流程管理 28 6.4.5. 通讯录 28 6.4.6. 企业管理 29 6.4.7. 系统管理 29 6.4.8. 日常办公 31 6.4.9. 其他功能 31 6.5. 短信系统二次开发接口拓展 32 6.5.1. WebService接口 32 6.5.2. SOCKET（CTC-Server）接口 32 6.5.3. HTTP GET接口 32 6.5.4. DB接口 33 7、 产品配置及说明 33 7.1. 二十万级 33 7.1.1. 产品定义 33 7.1.2. 硬件配置 33 7.1.3. 软件环境 34 7.1.4. 部署说明 34 7.2. 一百万级 34 7.2.1. 产品定义 34 7.2.2. 硬件配置 36 7.2.3. 运行环境 36 7.2.4. 部署说明 36 7.3. 五百万级 37 7.3.1. 产品定义 37 7.3.2. 硬件配置 38 7.3.3. 运行环境 38 7.3.4. 部署说明 39 8、 售后服务方案 40 8.1. 应急服务承诺 40 8.2. 服务承诺明细 40 8.3. 技术服务方式 42 8.4. 服务类型 42 8.4.1. 银牌服务 42 8.4.2. 金牌服务 43 8.4.3. 钻石服务 45 项目简介 项目背景 信息化日益成为提高企业竞争优势的重要手段，而大多数中小企业由于经济规模有限，无力承担高昂的信息化成本。 技术体系简介 产品技术标准 图 21 产品技术标准示意图 某某三通经过9年时间的探索和积累，研发中心制定了《某某三通公共技术组件规范》、《某某三通UI设计规范》、《某某三通测试规范》、《某某三通代码规范》，所有产品和项目开发都必须遵循这些规范。 某某三通产品基于J2EE技术架构，使用java作为主要开发语言。而且使用了业界流行和成熟的SSH开源框架(Structs、Spring和Hibernate)，基于MVC模式，构建强大灵活的WEB和后台应用程序。 经过多个产品、产品的各个版本、多个项目的提炼，某某三通推出了自己的公共组件，公共组件包括：Util工具类，消息组件、日志组件、线程同步组件、任务管理组件、系统监控组件、告警组件、License组件、server组件、角色组件、通道组件、彩信制作组件、彩信预览组件、黑名单组件、关键字过滤组件、号段归属地组件。 为了快速应对市场需求的变化以及不同行业产品功能的细分，某某三通针对增值业务短信和行业短信市场分别开发了运营基础平台和行业短信基础平台。在此基础上，可以根据各个行业和客户的个性化需求开发出对应的行业版本和定制版本，定制的功能将以插件的方式跟基础平台进行对接。这样保证基础平台的通用性、一致性和定制项目的成熟性和稳定性，同时减少开发维护工作量。 技术体系架构 图 22 某某三通开发体系示意图 某某三通开发管理基