GIS技术实现企业管理创新的应用探析.pdfVIP

第 31卷 第 5期 邮 政 研 究 VOI．31 NO．5 2015年 9月 StudiesonPosts Sep．2015 文章编号：1007—5399 (2015)05—0005—04 GIS技术实现企业管理创新的应用探析 张丰 岗。刘 森 (河南省邮政信 息技 术局 ，河南 郑州 450008) 摘 要 ：应用新技术驱动管理创新 ，推动企业转型发展 ，成为现阶段邮政企业 的主要战略举措。而 GIS 技术在促进 邮政企业资源管理 、客户管理 、经营决策等系统 的深度融合上有着广泛的应用价值 。文章以 河南邮政为例 ，探讨 了基于 GIS技术 的邮政资源管理平 台系统的建设和应用 ，以期为企业规划和管理决 策提供支撑 。 关■词 ：GISIERP；cRM ；DSS 平台；数据 ；资源 中圈分类号 ：F61 文献标识码 ：A 当前，GIS技术 已广泛应用于多个行业 ，而邮政作为传 企业 内各类资源、上下游供应商、各专业客户等建立紧密的 统公共服务企业 ，对 GIS的应用还处于尝试 和起步阶段 。 联系，提高企业整体效益 。这个融合过程是三大系统功能互 GIS在企业管理价值 中的应用也在探索和实践 中不断总结 。 补和完善创新的过程 ，融合后 的ERP系统将使企业传统业 客户管理系统 (CRM)、企业资源计划 (ERP)、经营分析 务和内部管理的前后端成为一体化交易中枢 。 决策系统 (Dss)作为现代企业核心应用 的三架马车 ，其重 1．2 以GIS为主要嵌入服务 ，建立基于 因特 网和移动互联 要性不言而喻。本文将着重就邮政企业如何运用现代 GIS 技 术的 电子 ERP系统 技术促进三者深度融合 ，实现改造升级进行深入探讨 。 随着移动互联网技术 的 日趋成熟，使移动 ERP成为可 能，移动商务环境下 的 ERP系统将允许用户通过 手机、 1 GIS技术在 ERP系统中的应用 PDA等移动终端进行企业生产服务 ，通过 GIS的位置智能 ERP代表 了一种先进 的管理理念 ，其核心思想是将客 服务 ，实现移动办公和企业服务 的个性化 、移动化 、动态 户需求与企业 内、外部资源进行整合管理，坚持以客户为 中 化 ，提高企业运转效率 。实现 ERP的移动商务化是顺应移 心，通过全面集成企业人、财、物、技术、设备、信息和时 动办公 的发展趋势。 间等信息资源 ，实现企业整体协 同运作 ，提供企业快速决策 1．3 融合 GIS技 术 ，提升空 间资源管理能力 所需信息，提升企业营运绩效与快速反应能力 。 ERP系统数据库 中存储 的主要是属性数据 ，分析统计 近几年 ，国内很多企业都把实施 ERP作为支撑企业长 功能主要通过表格形式展示 ，所 以在 空间数据 资源管理和基 远发展的重要手段，借助 ERP梳理业务流程 、规范操作管 于空间位置 的分析统计功能上 ，ERP系统明显存在缺陷， 理 ，以此提高工作效率和综合竞争力，不断提高经营效益 。 而 GIS系统在数据资源管理和空间数据分析功能上正好弥