QC小组在企业管理中的应用与实践.pdfVIP

电子质量 (2o15第07期) Qc小组在企业管理中的应用与实践 小组才能在推进技术创新 ，提升产品品质，充分发挥劳 3QC小组在企业质量管理中的应用与实践 动者的积极性和聪明才智，夯实企业基础的过程中发挥 3．1有利于深化质量意识。激发员工的积极性和创造性 重要作用。 如果QC小组的开展是有成效的，那么就会反过来 2QC小组活动的开展及延伸 激发和深化小组成员甚至是全体人员的质量意识、改进 意识。小组成员来 自任意一个平凡的岗位，可能是一线 2．1QC小组活动的开展情况，影响力 日益提升 职工，也可能是某个核心部门的领导，为了某个课题，他 在企业里，一般由质量部门负责组织开展 QC小组 们组成一个团队，一起分析研究，解决问题，团结协作， 活动。笔者单位是如何开展这项工作呢?列入质量部门 在平凡的工作 岗位上进行创造性的劳动。因活动成果的 年度计划，指定专人负责，组织开展专项培训活动，提高 取得而获得成功的乐趣，体会到个人价值和工作的意 Qc小组成员素质，坚持实行注册登记 ，一些部门领导还 义。笔者单位属科研院所，工作重点即在于科研研发，每 亲 自参加小组活动，在活动中担任组长、顾问或成员。每 年发布的成果中，创新型、问题解决型课题居多。问题解 年度组织QC小组成果发布会 ，会议 由管理者代表亲 自 决型的课题一般是大家通过一系列的活动使某项指标 主持。为了推动和保持QC小组活动的积极性，专门设 得到优化，或是降低了某项故障率；创新型的课题是大 置了奖项，对有成效的小组和出色的个人实践者进行年 家通过研究和活动，研制出某种新型装备，或是进行技 度表彰。近年来，QC小组在科研运行中的影响力 日增， 术创新发现了某种新工艺等等，这些成果或大或小，却 且涌现出了不少优秀的小组成果 ，比如 “提高应急卫星 都是每个小组所有成员通力协作，以高度的工作热情激 通信终端的使用效能”、“降低烟机工作故障率”、“降低 发出巨大的积极性和创造性，使员工 自身的聪明才智和 吹雨试验 中试验环境非正常高温”等活动，从活动成果 潜能得到更大限度发挥的结果。另外，每年成果发布会 可以看出，在企业质量管理体系良性运转的大轮盘下， 后组织对优秀成果给予表彰奖励 ，对业绩突出的小组和 QC小组遍地开花，且活动卓有成效。从最初的加工车间 个人分别给予物质和精神的奖励 ，极大调动了员工参与 发展到设计部门再到调试部门、试验部门，甚至可以跨 的积极性。 专业、跨班组、跨部门，影响力 日益提升。QC小组就是这 3．2有利于促进相互之间的学习交流及共同提高 样 ，一点点发展，一天天壮大，不停寻求 自我改进机会 ， 不断研究新的改进方法 ，以期实现更高的目标。 QC小组的发布是年度计划中的一项重要工作，通 过发布搭建一个小组与小组可以互相交流和学习的平 2．2QC小组活动的多触角延伸 。不断开拓创新 台，给大家一个可以展示成果和展露才华的机会。再从 QC小组活动从一般概念上，大多用于生产一线或 中挑选优秀成果推荐去参加省级、电子行业的成果发 服务一线的改进，这种理解和看法并不全面。QC小组的 布，更是有利于企业之间的相互学习交流及共同提高。 活动范围一直在拓宽，像提高业务工作质量、梳理流程 在现场听成果发布，学别人的经验 ，找 自己的差距，达到 中的薄弱环节、解决管理中存在的问题，完善、提高管理