公共管理类节目与主持人的传播策略.pdfVIP

公共管理类节 目与主持人的传播策略 口吴雨洲 “关注民生，服务百姓，听民情 ，解民忧，欢迎拨打热 简而言之就是起着公共管理作用，以电话热线等为主要 线电话 ……”每天早高峰，本溪人民广播电台 百《姓热 沟通手段的广播电视类节 目。它的出现实际上是以广播 线》节 目伴着火红的朝阳，随着电波传遍大街小巷。百《 电视媒体为依托，以舆论监督为手段来间接实现并监督 姓热线》的前身是曾经开办十余年的品牌栏 目行《风热 公共管理更好实现的节 目类型。各级政府纠风部门与广 线》，其鲜明的特点和显著的成效，努力担当起连接党和 播 电视媒体联合开办的 “政风行风热线”“舆情聚焦”等 政府与人民群众的桥梁 ，为百姓排忧解难的渠道 ，促进 节 目在全国各省、市、县遍地开花，各地广播电视台凭借 社会和谐与稳定的平台，展示部门与行业作风形象的窗 各自的媒体优势联合开办的各种公共管理类节 目，有效 口的职责。如今的 百《姓热线》依然非常火爆。 地发挥了舆论监督的强大功能，得到了各级党委、政府 “聚焦舆情，化解舆情 ，民有所呼，我有所应。”由本 的高度评价，同时也赢得了人民群众和社会各界的普遍 溪市纪委、市委宣传部、市监察局主办、本溪广播电视台 认同和广泛好评。当然还可以更确切地说，公共管理类 协办的大型新闻评论性节 目 舆《情聚焦》，每晚7点45 节 目也应该是民生类节 目，这类节 目带有深刻的民生节 分准时点亮山城荧屏。舆《情聚焦》旨在加强和改进市级 目属性的烙印，而且节 目本身的定位就是 “替百姓说话， 媒体舆论监督工作 ，有效解决问题 ，化解矛盾，推进工 帮助百姓解难题、办实事”，受众定位也是普普通通的老 作，密切党群干群关系，推进反腐倡廉建设。节 目开播三 百姓，公共管理类节 目的出现，是社会的一大进步，更是 年来，在山城本溪掀起了一场强有力的舆论监督风暴 ， 社会发展的必然趋势，它的独特功能成就了它的巨大成 彰显新闻力量。 功和强大生命力。 像 《百姓热线》《舆情聚焦》这样以政风行风节 目为 主持人在公共管理类节 目中的作用不同于其他节 代表的公共管理类节目以其特有的公信力、亲和力、舆 目形式，他不是节 目的中心和主角。特殊的节 目性质和 论监督 、全民参与的特点 ，成为多年来广播 电视节 目中 特有形态，要求主持人务必在节 目中起到职能部门和听 的热点节 目和典型形态，同时也对节 目的主持人提出了 众观众的中介作用。 更高更严的要求。公共管理类节 目中主持人的地位和作 中介，是指在不同事物或同一事物内部对立两极之 用与传统意义上的主持人已经有了翻天覆地的变化。面 间起居间联系作用的环节。在生活中，主持人应是生活 对着广大受众、政府职能部门官员，主持人在节 目中应 在普通大众中的一员，在公共管理类节 目中，主持人不 该扮演怎样的角色?起到什么样的作用?面临新的挑战， 仅要与职能部门的嘉宾合作 ，同时也是连接嘉宾与听 主持人的传播策略应该有怎样的变化? 众 、观众的纽带，这就需要主持人应该把握好主持人的 首先我们应该明确什么是公共管理，即公共管理的 中介位置和功能。 概念。从管理学的意义上来说，公“共管理是以政府为核 在公共管理类节 目中，主持人至少应该做好三种角 心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经 色，即：职能部门和嘉宾的 “耳 目喉舌”；群众的贴心人、 济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政 代言人；广电媒体的护卫者。这种看似平常的说法在实 府绩效和公共服务品质，从而实现公共福利与公共利益。 际工作中往往被忽视。 通过公共管理活动，来实现社会的良性循环 ，提高社会 1．主持人要做好职能部门和嘉宾的 “耳 目喉舌” 公众的生活质量，增强社会综合服务能力，实现社会的 职能部门嘉宾既是媒体的监督对象又是合作对象， 稳定与公共利益的增进。公共管理的目的是实现公共利 主持人应该准确理解嘉宾的二重角色，既要根据实际情 益。”