医药组织市场关系图.pptVIP

电商分析论坛 第4章 医药组织市场购买行为 第一节 医药组织市场的类型和特点 医药组织市场是指医药企业和单位为了生产、销售医药商品或提供医疗服务，购买医药商品和劳务而形成的市场。 医药组织市场的类型及其相互关系 （医药组织市场关系图） 医药组织市场 医药生产者市场 医药中间商市场 医疗机构市场 政府市场 （医药组织市场关系图） 政府机构市场 医药中间商市场 医疗机构市场 医药生产者市场 消费者市场 医药组织市场的特点 （一）购买的目的是再生产或销售。 （二）购买者的数量相对少，容易明确。 （三）购买规模相对大，业务相对稳定。 （四）购买者地理位置集中 （五）购买需求具有派生性，弹性小。 （六）购买专业性强，程序复杂。 医药组织市场购买者行为模式 环境信息刺激 宏观 微 观 政治 经济 科技 文化 人口 供应商 竞争 产品 价格 地点 促销 服务 供应 需求 竞争 医药组织购买 购买机构 组织机构 人际关系 个人因素 决策 过程 购买者反映 商品服务选择 数量价格选择 供货商选择 交易条件 时间 支付货款 售后服务 第二节 医药生产者市场与购买行为分析 1、 1 、医药生产者购买行为类型 重复购买 调整购买 创新购买 2、医药生产企业购买的参与者 提出购买者 影响者 决策者 控制者 采购者 3、影响医药生产者购买的因素分析 环境因素 组织因素 人际因素 个人因素 宏观: 政治 法律 经济 科技 自然 文化 微观: 供应商 竞争者 组织机构 采购目标 采购制度 采购程序 关系情况 职务地位 业务能力 认同协商 年龄 个性 心理 文化 收入 家庭 4、医药生产企业的购买决策程序 提出购买需要 确定购买需要 选择供应商 试供货 决定购买 评估购买需要 供货评估 拒绝采购 第3节 医药中间商市场与购买行为分析 1、医药中间商市场的类型 提出购买者 北京有了第一家保健品批发市场，该市场将成为北方保健品的集散平台。产品销售价格要比其他渠道低约20％。 新出现的批发市场坐落在十里河，可影响东北、西北、华北、华中保健品企业的产品销售。 中国保健协会网（2006-12） （二）医药零售商市场 信息框： 2010年10月8日，国家食品药品监督管理局(SFDA)官方网站公布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》：自今年12月1日起，具备相应资质的企业可以在互联网上为药品生产企业、药品经营企业、医疗机构及个人提供药品交易。而此前，网上药品交易一直属于非法行为。2004年7月8日，SFDA发布了《互联网药品信息服务管理办法》，禁止在网上经营药品，所有“网上药店”都属违法经营。 2、医药中间商购买的参与者 （一）具体出售人员__具体业务人员 （二）影响者___采购部门 、财务部门 （三）决策者___业务经理 （四）控制者___法人代表或者是高级管理人员 （五）采购者___具体业务经办人 3、影响医药中间商市场购买的因素 影 响 因 素 分 析 医药供货商因素 下游购买者因素 竞争者情况 业务联系情况 中间商本身素质 4、医药批发企业和医药零售企业的购买决策过程 （一）医药中间商的购买决策 1、医药中间商的配货决策。 （1）独家配货 （2）专深配货 （3）广泛配货 （4）杂乱配货 2、供货商的组合。 （1）长期供货商。 （2）随机供货商。 （3）最佳交易供货商。 （4）创造性供货商。 3、供货条件的组合。 （二）医药中间商的采购决策程序 选择供应商 购买评估 组织购买 决定购买 提出购买需要 拒绝采购 (医药中间商采购流程图) 1、医药批发企业采购流程 经理 采购部门 财务部门 销售部门 仓储部 (医药批发商的部门组织机构图) 电商分析论坛