工会帮扶工作的意义.pptVIP

昆明市总工会 何树升 hss3189572@126.com 087163189572 工会维权帮扶及信访接待工作综述 工会维权帮扶工作 工会维权帮扶工作是工会工作的重要组成部分，是维护职工劳动就业、收入分配、社会保障等劳动经济权益的重要途径，在工会履行维护基本职责、发展和谐劳动关系、推动构建社会主义和谐社会中具有十分重要的地位和作用。做好工会保障工作，关系到工会维护基本职责的履行，关系到工会桥梁纽带作用的发挥，关系到工会凝聚力、吸引力的增强，关系到职工群众最关心、最直接、最现实利益的实现。在具体工作中，我们深刻认识到，职工群众的需要是工会存在的基础。 工会保障工作 维护和保障职工的合法权益是工会组织义不容辞的职责，工会参与社会保障工作，主要是发挥源头参与和实施监督的作用，并进一步推动社会保障体系的不断建设和完善，促进我国改革、发展的稳定大局得到有效保证。 工会保障工作的主要内容 一、代表职工强化社会保障的监督； 二、帮助广大职工依法享有各项社会保障待遇； 三、协助政府做好“两个确保”和再就业工作； 四、协助相关部门解决职工社会保障争议。 五、做好劳动关系协调工作，构建和谐稳定的劳动关系。 工会保障工作的作用 我国社会保障制度尚不完善，国民保障水平也待提高，工会发挥自身优势开展工会保障工作，补充了社会保险、社会福利和社会救助的不足，减轻困难群体、特困职工的生活压力。 做好劳动关系协调工作，构建和谐稳定的劳动关系。正确把握现阶段我国劳动关系的性质和特点，始终坚持和谐发展、互利共赢的理念。进一步加强协调劳动关系三方机制建设，推动向产业系统以及县（市）、乡镇（街道）、村（社区）发展。深入开展劳动关系和谐企业和工业园区创建活动，监督企业履行社会责任。积极推进区域性、行业性和企业劳动争议调解组织建设，强化劳动争议仲裁工作。健全劳动矛盾预警机制，做好排查和化解工作，努力把劳动纠纷解决在萌芽状态。 工会维权帮扶工作 协助党委、政府做好困难职工、农民工的帮扶救助工作； 为党政分忧，为职工解难； 围绕大局，解决好、维护好、发展好职工群众的权益和实际困难。 困难职工群体的定义 所谓困难职工群体，包括生产经营困难的企业职工、破产企业中缺乏基本生活保障的职工群体； 下岗、失业人员、农民工中没有能力实现自谋职业和再就业困难的职工群体； 被长期拖欠工资、医药费的职工、农民工群体； 劳动安全卫生无保障的职工、农民工群体。 开展维权帮扶需要的平台（一） 牢记竭尽全力为职工群众服务的宗旨，努力推动党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针的贯彻落实。永远记住“职工利益”四个字，做到心里装着、凡事想着、工作依靠、一切为了职工群众。 牢固树立和落实“以职工为本、主动依法科学维权”的工会维权观，努力维护职工的劳动就业、收入分配、社会保障、劳动安全卫生等权益。 高度重视农民工融入城镇、住房保障、子女教育等问题的解决。 大力推动实施更加积极的就业政策，拓宽就业渠道，稳定就业岗位，改善就业环境，提高就业质量，促进充分就业 开展维权帮扶需要的平台（二） 积极推动收入分配制度的改革，促进提高职工收入在国民收入分配中的比重。 加强对社会保障有关政策落实情况和社会保险基金使用情况的监督，推动困难职工、农民工和灵活就业人员参加社会保险，不断扩大社会保障覆盖面，提升社会保障水平。 切实加强群众性劳动保护工作和职业病防治工作，督促企业落实安全生产措施，深入实施安康工程，维护职工生命健康权益。 进一步加强困难职工帮扶服务中心建设，广泛筹措资金，完善帮扶机制，实现帮扶工作的制度化、规范化、社会化，帮助困难职工解决实际困难，使他们发自内心地拥护党和政府。 工会开展维权帮扶工作要点 主席接待制度化 帮扶网络社会化 资金筹集多元化 维权工作社会化 窗口设置需求化 中心管理制度化 信访接待工作 来访接待工作——指人民群众直接到党政机关，就有关问题当面陈述意见，反映情况，提出要求、意见、建议以及检举控告，由有关党政机关及其信访机构接待,并进行面谈处理的活动。 “访”与“信、电话、电子邮件”等信访形式相比，费时费力也费钱，成本相对高，但沟通直接，既是群众享有的一项民主权利，也是传统信访的主要形式之一。因此，做好群众来访接待工作，是做好信访工作的前提和基础。 接谈的方法与技巧 一．影响接谈沟通的三个因素 二．接谈的基本要求 三．疏导劝说 一、影响接谈沟通的三个因素 1、沟通环境。接待场所是展示各级党政机关形象的“窗口”，是密切联系群众的重要平台，是信访渠道畅通的直观体现。整洁、舒适、方便的接待场所，是沟通环境的硬件基础；有序、文明、高效的接访工作