仪表指示灯的含义_SA培训讲课.ppt

BMW 售后服务 车辆仪表盘中故障灯指示灯识别 车辆仪表盘中故障灯指示灯的识别培训目的 培训目的： 在参加关于“车辆仪表盘故障灯指示灯识别”之后，您可以： 更深入理解BMW主要车型中仪表盘的认识 掌握仪表盘中常见的故障灯指示灯的含义 提高服务顾问应答顾客咨询相关内容问题的能力 目标学员： 服务顾问 仪表盘识别常见车型的仪表盘 E90 F01/F02 E70 E60 仪表盘识别E60仪表盘显示 1 车速表 2 转向信号灯的指示灯 3 指示灯和报警灯 4 自适应巡航控制显示 5 转速表 6 能量控制 9 燃油表 10 里程分表复位 7 显示屏幕，用于显示 时钟 车外温度 指示灯和报警灯 8 显示用于 自动变速器档位 车载电脑 保养需求日期和剩余的行驶里程 里程表和里程分表 轮胎失压显示初始化 发动机机油液位检查 设置和信息 仪表盘识别指示灯、报警灯在仪表盘中的显示 1-固定区域 2-可变区域 指示灯、报警灯亮起所在的位置、颜色、状态，代表的含义各不一样。 仪表盘识别指示灯、故障灯的具体含义及相关的应对方案 检查控制信息 需要进行处理和相关说明 转向信号灯 开启：远光灯/ 灯光信号器 开启：前雾灯 开启：后雾灯 安全带未系提示 手制动器被拉紧 冰面光滑的危险 控制显示屏上出现一条讯息。 很有可能出现结冰现象。小心驾驶 固定指示灯 可变指示灯 松开驻车制动器 手制动器被拉紧 仪表盘识别指示灯、故障灯的具体含义及相关的应对方案 发动机不能启动 指示灯短暂时为： 油箱中大约还有8 L燃油 最大行驶距离 50 km 起动发动机时踩制动器或离合器 关闭点火装置或驾驶员侧的车门 接通了点火装置并打开驾驶员侧的车门 接通了示宽灯 遥控器损坏，或不匹配 遥控器电量不足 更换遥控器电池 尽快加油，否则可能会 导致电子油泵损坏 检查控制信息 需要进行处理和相关说明 固定指示灯 可变指示灯 安全气囊故障， 尽快进店做相关检查 安全带拉紧装置和/ 或安全气囊系统故障 安全带拉紧装置或安全气 囊故障尽快进店做相关检查 主动转向装置故障 可以继续适当行驶。转向时要 小心。请尽快进店做相关检查 红灯： 驾驶员侧和/ 或副驾驶员侧 安全气囊损坏 黄灯： 汽车后部的安全带拉紧装置 和/ 或安全气囊系统损坏 仪表盘识别 指示灯、故障灯的具体含义及相关的应对方案 检查控制信息 需要进行处理和相关说明 固定指示灯 可变指示灯 玻璃水液位极低 加玻璃水 仪表盘识别指示灯、故障灯的具体含义及相关的应对方案 红灯： 停车并关闭发动机 黄灯： 发动机不可以满负荷运转 不可能继续行驶。救援。 可以适当继续行驶。尽快进店做相关检查 高负荷时发动机出现故障 增大发动机负荷会损坏催化器 可以适当继续行驶。 尽快进店做相关检查 发动机故障 尽快进店做相关检查 指示灯为红灯： 发动机过热 指示灯为黄灯： 发动机过热 谨慎停车，关闭发动机，让它冷却。 不要打开发动机盖，否则有烫伤的危险。 使发动机冷却,可适当继续行驶 尽快进店做相关检查 红灯： 发电机故障，汽车蓄电池不能充电 黄灯： 蓄电池剧烈放电、老化 电池无法再充电。 请让最近的宝马服务机构检查，或救援 尽快进店做相关检查 检查控制信息 需要进行处理和相关说明 固定指示灯 可变指示灯 仪表盘识别指示灯、故障灯的具体含义及相关的应对方案 红灯:可能发生故障有 ● 起动机故障 ● 点火装置故障 ●信号灯设备故障 （近光灯/ 倒车灯和制 动信号灯工作正常。 其它照明灯全部发生故障) 黄灯:可能发生的故障有 ● 制动信号灯的控制器故障 ● 燃油供给系统出现故障 ● 拖车联结器故障 可以适当继续行驶。 立即进店做相关检查 踩住脚制动器重新起动发动机 尽快进店做相关检查 不能重新起动发动机 红灯： ● 轮胎存在失压现象 ● 轮胎失压显示没有初始化 黄灯： 说明轮胎失压显示功能 发生故障或失灵 小心停车。立即进店做相关检查 或救援或更换备胎 进行轮胎初始化设置 尽快进店做相关检查 检查控制信息 需要进行处理和相关说明 固定指示灯 可变指示灯 仪表盘识别指示灯、故障灯的具体含义及相关的应对方案 红灯： ● 激活了带有限制档位选择的变速箱 应急程序，该程序可能带有减小加速 度的功能。 黄灯： ●自动换档杆锁止： 在发动机运行或接通点火装置和踩脚 制动器的情况下，换档杆被锁在P 位置 可以适当继续行驶。换档时必须一直 踩住脚制动器。立即进店作相关检查 解除选档杆锁。 换档时必须一直踩住脚制动器。 离开车辆之前将换档杆置于P 位置并关闭发动机 红灯： 变速器