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公务员面试 报考公务员面试技巧 一 公务员面试简介 二 面试测评要素 三 试题设计 四 面试准备 五 试题分析 Copyright, May18,2004 一 公务员面试简介 公务员考试始于1994年， 2001年10月，为适应改革开放贯彻中央提出的人才战略，吸收先进国家的管理方式，结合我国的实际情况，中央组织部，人事部对考试制度作出重大改革。考试分笔试和面试。 面试主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力，包括与拟任职位有关的知识，经验，能力，性格和价值观 测评方法：结构化面谈+情景模拟 面试考官：由5人或7人组成， 一名主考， 成绩统计去掉最高与最底， 取平均数。 如有亲属及其他关系， 有关人员必须申请回避 面试时间：30 分钟 二 面试测评要素 1。综合分析能力 2。计划组织协调能力 3。应变能力 4。语言表达能力 5。人际交往的意识与技巧 6。自我情绪控制 7。求职动机与认职位的匹配性 8。举止仪表 9。专业能力 1。综合分析能力 综合分析能力：广度， 深度与敏捷性， 条理性和辨证性， 以及处理问题的合理性 观察要求：宏观结合微观，要点突出； 入木三分； 结构合理；逻辑性强； 客观可行 注意事项：浮夸空洞； 抓牛尾巴；层次不清； 因果不明； 主观臆断 2。计划组织协调能力  计划组织协调能力： 兼具行为性和情景性， 将考生至于某一情景， 考察其决策的准确性，沟通的有效性以及行为的时效性 观察要求：综观全局； 决策合理； 配合恰当； 人尽其能， 物尽其用 注意事项：抓小放大；组织无序； 沟通不畅； 协调不力 3。应变能力 应变能力： 应对突发事件及事物变化的 灵活与敏捷程度 观察要求： 镇静自若； 处置有方 注意事项： 无所适从； 黔驴技穷 4。语言表达能力 语言表达能力： 无专门试题，贯穿于整个过程 观察要求： 言简意赅； 逻辑清晰； 口齿清楚； 富有感染力 注意事项： 方言土语； 低级媚俗 5。人际交往的意识与技巧 人际交往的意识与技巧： 能够从整体考虑， 以多赢为目标， 有说服力，有威信 观察要求： 全局观念， 服务意识 注意事项： 个人主义，狭隘主义 6。自我情绪控制 自我情绪控制： 在极端情况下的处事艺术 观察要求： 胸有成竹，临危不乱， 高瞻远瞩 注意事项： 因小失大， 言行失控 7。求职动机与认职位的匹配性 求职动机与认职位的匹配性： 寻找有效结合点 观察要求： 意愿性强弱， 能力， 心理合同， 适应性， 经历 注意事项： 心理期望值与未来发展 8。举止仪表 举止仪表： 无单独试题， 贯穿始终 观察要求： 穿着打扮， 音容笑貌， 举手投足， 礼节恰当 注意事项： 随意，张扬， 失礼 9。专业能力 专业能力： 一般由考评小组专家成员负责 观察要求： 专业术语， 专业水平， 专业业绩， 未来发展 注意事项： 科学严谨， 内外兼修， 了解趋势 三 试题设计 设计原则：思想性； 科学性；针对性；灵活性 试题类型： 背景性：考生的基本情况， 如学习， 工作， 世界观等， 测试自我认知能力， 求职动机等 行为性：执行任务过程中的综合能力（计划，组织，协调， 交际等） 情景性：把考生置于特定情景， 考察其应变，创新，决策等能力， 并观察其情绪稳定性 智能性：通过对政治问题， 社会热点及格言的理解分析， 考察逻辑思维，综合分析能力以及社会责任感 专业性：专业术语； 专业理论； 专业水平； 发展潜质 评分标准： （权重因年份和职业有微调） 2002年 总分T=1.7A+2.0B+1.4C+1.0D+1.4E+1.0F+0.7G+0.8H （见图） 评分标准 四 面试准备 面试人员须提供本人身份证