全球B2CEC市场规模.ppt

國內電子商務經營現況及發展趨勢分析 報告人：資策會/ACI 林世懿 工程師 日 期：中華民國九十二年十一月十日 主軸 我國B2C線上購物市場現況及發展趨勢 我國商業領域B2B暨企業e化現況分析 我國B2C線上購物市場現況及發展趨勢 國外線上購物市場概況 我國線上購物市場概況 我國電子商店經營概況 結論 全球B2C市場穩定成長 全球各區域B2C成長狀況 美國線上購物市場成長趨緩 2003年全美線上購物市場規模為$957億美元，較2002年$760億美元成長25.9%；而2002~2006年全美線上購物市場以23.5%年複成長率速度成長 2003年全美線上購物金額佔總零售市場金額4.5%，較2002年的3.6%上升0.9%，同時預計2008年整個全美線上購物金額比例將佔總零售金額達10% 2003年美國網路購物商品別分析 線上旅遊銷售佔全美B2C EC市場規模最高(28%)，其次為家庭用品、電腦軟/硬體，此外佔有率超過5%以上的有服飾、汽車/汽車用品、消費性電子產品 美國網路購物商品別變化分析 依據2002年及2003年的佔有比分析，成長最多的是健康/美容、其次是服飾及食品/飲料 2002~2003年佔有比衰退最多的是影音產品、其次票務  國外線上購物市場概況 我國線上購物市場概況 我國電子商店經營概況 結論 我國線上購物市場規模 2003年我國線上購物商品別分析  國外線上購物市場概況 我國線上購物市場概況 我國電子商店經營概況 結論 2003年我國電子商店經營模式分析 增加消費者信賴是純電子商店開設實體商店之主因 為增加銷售通路實體業者紛開設電子商店 電子商店訂價策略 物流配送方式比較分析 接受付款方式比較分析 電子商店營運狀況 獲利狀況 國外線上購物市場概況 我國線上購物市場概況 我國電子商店經營概況 結論 整體環境問題 經營問題 B2C部分，將從國外線上購物市場狀況談起 這個section分為B2C及B2B二部分，B2C將介紹我國B2C線上購物市場的現況 B2B部分將針對商業領域企業e化現況及應用B2B的情況做介紹 而提升品牌知名度也達10.3%；而受到競爭者影響的因素僅有1.4% 而增加營收的因素也高達13.4% 近四成七由實體轉電子商店之業者訂價與實體通路相同佔實體商店的比例高達46.7%，其次是訂價低於市場的一成佔22.7% Dot-com公司部分訂價以低於市價一成的比例最高，達48.9%，其次是與市價相同達22.2%，比市價低二至三成達15.6% 顯然Dot-com公司的訂價比由實體轉電子商店的業者低 電子商店採用物流機制於便利商店取貨及宅配公司的比例成長最高；快遞公司及貨運公司的比例下降幅度大 在物流收費部分，29.6%電子商店採免運費策略，63%設有免運費門檻(即購滿某個金額以上即免收運費)，7.4%一律加收運費 * 「電子商務環境整備及企業對個人電子商務推動計畫」成果發表 資料來源：Forrester Research，資策會ACI整理，2003年11月 2002-2006 CAGR=43% 單位：十億美元 2003年全球B2C市場規模達美元$2,037億元，至2006年則可成長至$5,618億元 2002年至2003年B2C市場規模成長52.4%，2003年至2004年則成長46%，全球 2002~2006年B2C市場將以43%年複合成長率速度成長 2002-2006全球B2C電子商務市場規模 52.4% 46% 依據Forrester Research報告顯示，2002至2006年B2C市場規模年成長最高者為 拉丁美洲(93%)，東歐(80%)次之，第三名則為亞太地區(67%) 2003年亞太地區B2C規模佔全球比重的21.4%，預期2006年將提升為35.8% 資料來源：Forrester Research，資策會ACI整理，2003年11月 133.6 203.7 297.4 417.6 516.8 2002-2006年全球各區域B2C交易值成長趨勢 單位：十億美元 資料來源：Forrester Research，資策會ACI整理，2003年11月 2002-2006 CAGR=23.5% 線上購物 3.6% 2002年 傳統零售 線上購物 4.5% 2003年 單位： 十億美元 傳統零售 商品別銷售金額/線上購物市場規模 資料來源：Forrester Research，資策會ACI整理，2003年11月 資料來源：eMarketer，Forrester Research，資策會ACI整理，2003年11月 2% (1) 1.1% 健康/美容 3%(2) 3.6% 票務 4%(3) 3.3% 食品/飲料 3%(1) 5.4% 影音產品 5% 9% (2) 1