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ALESH“软件外包管理”电力行业解决方案 龚涪洲 (上海沙迪克软件有限公司，上海200233) 摘要：由上海沙迪克软件有限公司推出的ALESH“软件外包管理”电力行业解决方案是一套针对电力企业 科技信息管理部门，主要应用在软件外包管理领域的集成化解决方案。该方案由过程诊断、体系架构、咨询 培训服务、ALESH系统实施等内容组成，能够帮助客户逐步建立清晰规范的软件外包项目开发管理过程，加 强对项目的监控，使得软件外包项目在进度、成本、质量上得到有效的控制。 关键词：CMM；ALESH系统；软件外包；外包管理 项目进度的跟踪和控制得到加强，项目进度不再一 1 电力信息化与“软件外包管理” 拖再拖。 “软件外包”已经成为电力企业信息化的主要 2．2软件外包项目“质量”得到保证 操作模式，“软件外包”对软件项目的发包方和承包 采用ALESH软件外包管理解决方案，您的承包 方都提出了很高的要求。作为电力企业信息化的主 商将按要求规范过程进行项目的设计、开发、管理和 管部门，科技信息部门肩负着“软件外包”管理的主 测试工作，并提交给您满意的软件产品；而作为项目 要职责，一方面要求他们掌握丰富的应用领域知识 的发包方不再深陷于软件产品的测试工作。 及rr技术，同时需要他们善于对项目进行控制和管 理。但是由于管理经验不足、跨地域开发、开发商能 2．3软件外包项目开发“过程”透明化，“风 力差异等诸多原因，对“软件外包”的管理在很多电 险”得到更有效地控制 力企业基本上处于一种无序的状态，进而“进度滞 为了降低和减少项且失败的风险，作为项目的 后、成本增加、质量不满意”等现象一再出现在电力 发包方必须周期性地了解项目进度、成本、人力资 企业各软件外包项目中。 源、业绩、关键活动的进展情况，ALESH软件外包管 电力企业的各软件项目都是未来电力信息化成 理解决方案有助于项目的双方尽早识别出项目风 功的基石，因此我们有必要从企业自身的情况出发， 险，并及时采取纠正措施。 规范软件外包开发管理过程，构建一个集成的项目 信息管理平台，逐步提高我们的管理水平。上海沙 2．4发包方及承包方的“沟通”更加及时有效 迪克软件有限公司正是基于这个目标，结合电力行 及时有效的沟通是保证项目成功的关键因素， 业服务和rr管理方面的多年经验，向电力行业推出 ALESH软件外包管理解决方案将搭建一个双方共 了一套具有自主知识产权的ALESH“软件外包管 用的信息沟通平台，这将有助于项目信息的记录、讨 理”电力行业解决方案，希望借助该方案同电力企 论和跟踪。 业项目管理人员一起改进现有的管理水平和方法， 从而将来更好地服务于电力信息化工作。 2．5建立不容忽视的“过程资产”和“知识 库” 2 ALESH解决方案——主要获益