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南台科技大學 企業管理系 實務專題報告 企業的綠色作為、綠色管理機制及經營績效相關之研究 指導教授：伍家德 教授 學 生：林映綺 莊麗蓉 張綺晴 蘇怡瑜 中華民國九十九年一月七日 謝 誌 本專題研究題目為「企業的綠色作為、綠色管理機制及經營績效相關之研究」，由於現今對於環保議題越來越重視，企業必須將環保視為經營上的重點項目，而這樣的研究主題讓我們了解綠色作為及綠色管理機制將影響企業經營績效的程度。在研究的過程中，我們從一開始了解綠色企業的定義，及透過蒐集相關資料的方式，直到最後進行個案研究分析的過程中，我們發現了相同的產業在綠色作為及管理機制都有不同之處，而這不同之處直接影響了企業的績效，針對這些問題，我們提供了相關的建議給予未來有興趣發展綠色企業的公司做參考。在此，我們非常感謝各企業的官方網站、既存的政府資料(環保署、觀光局)、大型學術資料庫、新聞網站、報章雜誌等，提供我們取得相關資訊以推動此次研究。而本次研究除了要感謝各個組員都能用心去完成之外，特別要感謝伍家德老師的支持與協助，當決定此次研究主題及進行研究的過程中，伍老師一路都指導著我們，而在研究討論的過程中，伍老師也會提供相關的建議並引導我們進行研究的方向直到研究的完成。 最後，感謝每一位組員的努力與配合，沒有大家這麼努力的付出，我們不可能有今天這樣的成果，經過此次的專題，我們對於企業在環保上有更多的認知與了解，最重要的是我們學習到如何將所蒐集到的資料有效的運用在解決問題上，因此這才是這次研究上我們所成長的地方。 全體研究組員 予南台科技大學 2009/12/17 摘 要 　　本研究鑒於「環保議題」一直是各國所關注的焦點所在。政府也積極提倡使用低污染、低耗能及再生利用之各項物品，且積極推動環保標章制度、綠色採購法和企業環保獎的建立。故本研究係以企業環保獎為主軸，探討何謂綠色企業，並以研究相異產業結構之個案公司所實施的綠色行為和綠色管理機制與經營績效之間的關聯性。藉由研究結果歸納出相異產業結構對於綠色行為和管理機制上有何共同與相異點。 　　本研究在蒐集資料方面，礙於種種限制因素，因而採取次級資料的搜索為本研究的重點資料來源。而本研究透過文獻參考資料先定義出何謂綠色企業，進一步將綠色行為、綠色管理機制和經營績效設定為本研究的研究變數。之後選擇要研究的個案對象後，先分為得獎與未得獎兩類企業，而後進行次級資料的蒐集彙整，最後將研究變數帶入次級資料中，彙整出個案公司的分析結果，進而探討出四個產業結構在研究變數上的共同與相異點。導出本研究的結論與建議。 　　本研究發現當企業推動綠色行為與綠色管理機制後，對於其經營績效會產生影響，但由於企業的經營績效受限於企業的財務報表通常為全年的收入及支出，並無法直接從財務報表中得知當企業推動綠色行為與管理機制時，到底能發揮多大的功效，因此本研究只能提供企業於實施綠色行為與管理機制後，可因這些行為帶來的能源費用減少等方面的相關資訊。 　　本研究結果證明，相異產業結構之間的個案公司，以及得獎與否企業，在推動綠色行為或管理機制上會因產業別、得獎別的差異而有所不同。相異產業之間會視該產業之需求並針對其需求實施綠色行為與管理機制；而得獎與否企業在推動綠色行為或管理機制上，則有全面性與菲全面性之差別所在。而最後研究者將針對相異產業的企業歸納出些許意見，以供相關產業之企業參考。 關鍵字：企業環保獎、綠色行為、綠色管理機制、綠色企業 目 錄 誌謝．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．Ⅰ 中文摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．Ⅱ 目錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．Ⅲ 表目錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．Ⅴ 圖目錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．Ⅵ 第一章　　緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１ 第一節　　研究背景與動機．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１ 　　第二節　　研究目的與問題．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．２ 　　第三節　　研究流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．３ 第二章　　文獻探討．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．５ 　　第一節 　綠色組織