浅谈情景模拟面试在文秘专业实训教学中的应用.pdfVIP

l教法学法新探1．-I心【 声】 浅谈情景模拟面试在文秘专业实训教学中的应用 江苏 苏州 ●姜本红 摘 要：实训环节教学是职业教育对学生职业技能培养的起 面试活动的活动目的、活动方法、活动项 目、活动内容、活动环境条 点，本文从文秘专业职业能力培养方面，探讨 了情景模拟面试活动 件、活动要求、活动组织、预设活动过程 中突发性问题 、活动总结 、 的应用与作用．． 活动评价等十个方面的内容。由全班学生一起完善活动方案内容 。 关键词：情蒉模拟面试；文秘专业；实训教学 并打印出来发给学生 ，使学生明确活动内容与过程并以此为指导 ． 从各个方面准备参与全过程。 实训环节教学是职业教育对学生职业技能培养的起点，是学 这一环节主要是培养文秘学生办文的能力。 生由学校走向社会的对接口，是培养良好职业能力和职业素质的 3．成立面试活动指导小组，实施方案 内容 重要平台。秘书专业的特点决定了秘书专业实训环节教学的重要 教师参与活动指导小组。布置活动室，创设模拟面试场景。准 性。以秘书职业标准为导向，突出秘书的职业能力，是秘书活动环 备模拟面试时需要的所有材料，如抽签问题、纸、笔、文件夹、水杯、 节教学方案设计的前提。 水瓶、横幅、照相机 、摄像机、桌子、桌布、鲜花等。安排各方面人员 但由于种种的现实情况导致秘书专业活动环节不能得到很好 名单 ，明确面试人员按学生学号从小到大 5人一组进行。提前安排 的解决。笔者从今年七月教育部高职高专文秘专业教学研讨会上 每组的5个面试官，注意人员的平衡搭配。计分员、引导员按学生 了解到，全国绝大多数院校的文秘专业都无法做到像其他专业那 学号从大到小分别3人一组。如果遇到该学生担任其他角色，按学 样直接与企业联系，而让学生在真实的环境中受到训练。文秘专业 号顺延等具体细节。这一环节培养、锻炼了学生全方位分析问题、 学生只能在院校内部部门或活动室内接受职业训练，这就使文秘 考虑问题，解决问题的能力，也培养了学生的业务能力。各种表格 专业的活动环节不够 “专业”，也就不能更有效地让学生的职业能 的制作与打印无不体现学生的专业能力。 力得到提高。这是所有文秘专业面临的难题。创设真实的活动背 4情景模拟面试 ，体验不同角色 景，提供真实的材料数据用来提高文秘专业学生的职业能力就成 学生按要求参与面试活动。从着装、礼仪、语言表达能力、回答 为一个值得探讨的问题。因此，情景模拟教学法等主要的行为引导 问题的专业性、心理素质、应变能力等几个方面考核面试者。从礼 型教学方法就成为文秘专业活动环节教学设计常用的教学方法。 仪 、提问问题的专业性 、评价的准确性、语言的准确性来考核面试 一 、 情景模拟面试活动流程 官等。所有学生按要求充当不同角色 ，体验不同角色。一组5人全 情景模拟教学法是一种在模拟现实的教学环境中，根据教学 部面试结束．由面试官进行综合点评，教师给予评价。然后 ，换下一 目标，将学生分组参加模拟的业务活动，培养学生 自主学习和综合 组人员。此环节锻炼、考查的是学生综合素质和整体的能力。 职业能力的行为引导型教学方法。事实上情景模拟教学法是一种 5．分组讨论 ，分享感受 仿真培训方法。它在假设的情景中进行，要求学生设计出逼真的场 同一组的学生讨论，不同组的同学讨论。不仅讨论个人的收获 景，其中有人物 ，有情节，有矛盾冲突，有疑难问题等，学生要根据 与体会。还要从整个活动组织方面谈体会 ，并让部分学生作综合发 情景分别担任不同的角色，把自己置身于模拟的情景 中去，按照自 言 ，教师作综合点评 ，使学生综合素质得到全面的提高。 己所扮演角色的要求，提出观点或拿出方案。 二、模拟面试活动的优越性 情景模拟面试是情景模拟教学法在现实