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广 东 财 贸 工 会 信 息 2013年 第一期 3月10日出版 广东省财贸工会编印 　　 　目　录 工作交流…………………………………………1 广东省医疗器械质量监督检验所共建和谐幸福家园 　文化纪实 工商银行广东分行开展创建星级服务品牌活动成效 　明显 工作动态…………………………………………12 林锡明副主席率队赴梅州河源等地督查职工工资支 　付情况 全国财贸工会副主席王洪泽到广东调研 工程领域和非公中小企业仍是欠薪高发地 省总工会领导慰问省直财贸系统劳模 省商业集团积极开展新春送温暖慰问活动 中国农业银行广东省分行签订集体合同 民生银行广州分行召开2013年工会工作会议暨工会 　负责人培训会 民生银行广州分行组织职工代表审议职代会提案 下期信息报送要点………………………………18工作交流 桥梁纽带创和谐 凝心聚力促发展 ——广东省医疗器械质量监督检验所共建和谐幸福家园文化纪实 广东省医疗器械质量监督检验所（下简称广东医械所）是广东省食品药品监督管理局直属参公管理事业单位，也是国家食品药品监督管理局批准和指定的华南地区唯一的国家级医疗器械质量检验中心。近两年，广东医械所在所党委的正确领导下，所工会结合实际情况积极开展各项工作，以“五个一样”保障职工权益，“五大体系”构建特色文化，“五项活动”提升职工素质，多措并举共建和谐幸福家园文化，打造出一支全省医疗器械技术支撑服务体系高素质职工队伍。 组织建设提升战斗力 工作战斗力不仅是队伍技术水平的体现，更是队伍素质的体现。随着检验大楼整体成功搬迁，业务迅猛拓展，近三年来，广东医械所职工队伍每年平均25%的增速增长。职工队伍的壮大为组织管理带来严峻的考验和挑战。如何加强队伍管理，提升队伍素质？已迫在眉睫！ 广东医械所新任领导班子上任伊始，即严格按照《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》的有关规定，对所工会进行深度改革，全面抓好工会组织建设：建立职工代表大会制，选举产生了所工会委员会，设立了专职工会主席；通过民主选举，推选出一批年富力强的中层干部作为工会委员；同时，在全所设立19个工会小组，并通过积极工作，全所98%的员工积极入会。深抓工会改革，抓好组织建设，自上而下形成组织体系，为各项工作开展提供组织保障，为逐步建立学习型、服务型、创新型基层工会组织奠定基础。同时，工会通过组织定期和不定期会议或专项活动，不断提升工会干部的业务素质和服务意识；通过积极策划专题活动、结合工作拓展职工业余活动、工会间分工合作完成专项任务等形式，不断提升各工会会员的工作积极性和集体意识，很好地促进了各项业务的发展。近三年来，广东医械所检验业务以每年平均30%以上的增长速度快速增长，2011年更是实现49%高速增长，创新历史记录。 四大体系构建特色检验文化 文化是民族凝聚力和创造力的源泉，也是检验机构新一轮大发展的核心竞争力。2012年以来，广东医械所积极响应中检院“科学检验精神”的号召，结合实际，文化建设先行先试并不断探索和实践，构建思想理念文化、制度行为文化、视觉形象文化、和谐服务文化四大体系，为丰富职工精神家园展示职工精神风采不断创新努力。 一是构建思想理念体系。一方面，广东医械所通过科研导入，对外积极参与中检院“科学检验精神”课题研究，对内开展“探索构建广东医疗器械检验特色文化”专题研究，积极架构特色文化理念；另一方面，积极与高等院校，如清华大学、华南理工大学等建立战略合作关系，整合资源，专题培训，不断熏陶、引导职工散发正能量。经过一年的文化实践，在紧紧围绕“为民、求是、严谨、创新”的科学检验精神基础上，他们提出了“准、快、多、省、优”的广东医疗器械检验规范，形成了“敦厚忠慎、实道义敏”的核心价值观，确立了“立足广东、覆盖泛珠、辐射全国、走出亚洲、面向世界”的奋斗愿景。 二是构建行为制度体系。制度检验工作整个业务流程共同遵守的规定和准则，对检验工作者行为进行管理和规范，是高品质检验的体制基础。自2011年搬迁新址实现“开门红”后，广东医械所逐渐加大内部管理制度建设力度，有规划、有步骤地建立起质量管理体系和行政管理体系双重管理模式，双管齐下，两手齐抓。一手抓好实验室质量体系，根据《CNAS CL-01:2006 检测和校准实验室能力认可准则》，加强人、机、料、法、环等检测环节的制度规范；一手抓好内部绩效管理体系，通过量化考核和奖惩机制，实现了“用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的科学、规范的管理体制，极大地调动了职工工作积极性。 三是构建视觉形象体系。赏心悦目的环境，可以使人心旷神怡；你追我赶的氛围，可以催人奋进。广东医械所结合自身实际，以健康向上、格调高雅为主题，以促进人的全面发展为目的，三方面着手加强视觉文化建设：环境上，以